Звезда столицы варшавка мерседес телефон: Звезда Столицы Варшавка Mercedes-Benz

Звезда Столицы Варшавка — официальный дилер Mercedes-Benz в Москве

Виды деятельности

Скупка автомобилей,  Автосалоны,  Тест-драйв автомобиля,  Сервисы по ремонту автомобилей,  Диагностика автомобилей,  Автоэлектрик по иномаркам,  Диагностика электронного блока управления,  Компьютерный диагностика авто,  Компьютерная диагностика дизеля,  Проверка двигателя,  Диагностика бензинового двигателя,  Проверка генератора,  Диагностика газораспределительных механизмов,  Проверка цепи ГРМ,  Диагностика дизельного двигателя,  Проверка инжектора,  Диагностика лямбда-зонда,  Диагностика заднего и переднего редуктора,  Диагностика системы охлаждения,  Проверка состояния моторного масла,  Диагностика КПП,  Проверка DSG,  Диагностика механической коробки передач,  Кузовная диагностика,  Диагностика топливной системы,  Диагностика Common Rail,  Диагностика форсунок,  Проверка дизельных форсунок,  Осмотр ходовой,  Проверка блока абс,  Диагностика пневматической подвески,  Диагностика подвески,  Диагностика ШРУСа,  Проверка рулевого управления,  Проверка ГУР,  Проверка рулевой рейки,  Диагностика сцепления,  Проверка тормозов,  Сервисы Смарт,  Антикоррозийная обработка днища и арок,  Жестяные работы,  Снятие и установка брызговиков,  Замена стоек кузова,  Установка багажника,  Замена креплений бампера,  Ремонт двери автомобиля,  Ремонт левой передней двери,  Замена двери багажника,  Ремонт передней двери,  Ремонт крыла автомобиля,  Снятие и установка переднего и заднего крыла,  Ремонт крыши авто,  Вытяжка лонжерона,  Замена лонжерона,  Ремонт и замена порога,  Окраска порогов,  Установка порогов,  Сварка рамы автомобиля,  Покраска сколов,  Сварка днища,  Сварка крыла,  Сварка порогов,  Установка автолюка,  Автопокраска,  Локальная покраска и ремонт кузова,  Окраска царапин,  Покраска кузова,  Окраска бампера,  Покраска двери автомобиля,  Окраска крыши авто,  Покраска лонжерона,  Ремонт аккумуляторных батарей,  Замена аккумулятора на новый с выездом,  Замена щеток стеклоочистителя,  Ремонт электрики авто,  Снятие и установка ЭБУ,  Ремонт подогрева сидений,  Подключение антирадара,  Монтаж видеорегистратора,  Монтаж камеры заднего вида,  Подключение навигатора,  Проверка парктроника,  Диагностика датчика парктроника,  Подключение подогрева зеркал,  Установка подогрева руля,  Установка подогрева сидений,  Ремонт автоэлектроники,  Установка автомагнитолы,  Ремонт лямбда-зонда,  Снятие и установка двигателя,  Замена бензинового двигателя,  Поменять масло в машине,  Замена масляного фильтра,  Установка прокладки клапанной крышки,  Замена коллектора,  Чистка впускного коллектора,  Замена прокладки коллектора,  Ремонт подушки двигателя,  Ремонт опоры двигателя,  Ремонт сальника двигателя,  Замена и ремонт сальника штока,  Капремонт двигателя,  Капремонт дизеля,  Настройка клапанов двигателя,  Замена и ремонт сальников клапанов,  Ремонт бензиновых двигателей,  Ремонт блока цилиндров,  Замена ГБЦ,  Замена клапанов ГБЦ,  Шлифовка головки блока цилиндров,  Замена ГРМ,  Проверка натяжителя цепи ГРМ,  Замена и ремонт цепи ГРМ,  Ремонт коленвала,  Замена и ремонт сальников коленвала,  Ремонт демпферного маховика,  Ремонт распредвала,  Замена распределительного вала,  Замена сальника распределительного вала,  Ремонт автогенераторов,  Замена подшипников генератора,  Замена ремня генератора,  Снятие и установка щеток генератора,  Подключение генератора,  Ремонт топливных систем,  Ремонт топливного фильтра,  Очистка топливного фильтра,  Снятие и установка топливной рампы,  Обслуживание топливной системы,  Диагностика форсунок common rail,  Ремонт топливного бака,  Замена топливного бака,  Снятие и установка инжектора,  Прокачка инжектора,  Ремонт карбюраторов,  Восстановление топливного насоса,  Регулировка и настройка топливного насоса,  Замена бензонасоса,  Снятие и установка ТНВД,  Замена сальника топливный насос,  Регулировка и настройка ТНВД,  Снятие и установка топливных форсунок,  Замена и чистка форсунок,  Настройка форсунок,  Чистка дизельных форсунок,  Чистка топливной системы,  Ремонт печки автомобиля,  Снятие и установка радиатора печки,  Промывка радиатора печки,  Ремонт SRS,  Восстановление раздатки,  Снятие и установка раздатки,  Замена масла в раздаточной коробке,  Ремонт сальника раздаточной коробки,  Регулировка раздаточной коробки,  Регулировка рулевого управления,  Замена рулевой колонки,  Снятие и установка крестовины рулевого вала,  Замена рулевой тяги,  Ремонт рулевых наконечников,  Снятие и установка рулевого редуктора,  Замена рулевой рейки,  Снятие и установка пыльника рулевой рейки,  Замена сальника рейки,  Регулировка рулевой рейки,  Проверка электроусилителя руля,  Ремонт системы охлаждения,  Поменять антифриз,  Замена воздушного фильтра,  Обслуживание водяного насоса,  Замена патрубков радиатора,  Замена фильтра салона,  Ремонт и замена вентилятора охлаждения,  Ремонт радиатора охлаждения,  Промывка радиатора,  Ремонт омывателя лобового стекла,  Ремонт бачка омывателя,  Ремонт насоса стеклоомывателя,  Замена форсунок омывателя,  Обслуживание стеклоподъемника,  Снятие стеклоподъемника,  Обслуживание тормозов,  Ремонт тормозного шланга,  Слив и заливка тормозной жидкости,  Замена и ремонт тормозной трубки,  Проверка тормозных барабанов,  Проверка тормозных дисков,  Ремонт тормозных колодок,  Замена троса стояночного тормоза,  Промывка тормозной системы,  Ремонт тормозных дисков,  Ремонт суппортов,  Ремонт пыльника суппорта,  Восстановление тормозного цилиндра,  Ремонт и замена усилителя тормозов,  Ремонт трансмиссии,  Балансировка карданного вала,  Замена карданной передачи,  Замена крестовины карданного вала,  Ремонт КПП,  Сервис DSG,  Адаптация сцепления и мехатроника ДСГ,  Адаптация роботизированной коробки,  Ремонт МКПП,  Ремонт сальника коробки передач,  Замена сальника первичного вала,  Замена сальника привода КПП,  Аппаратная замена масла в АКПП,  Замена масла в МКПП,  Ремонт коробки-робота,  Автосервисы по ремонту ходовой,  Балансировка автошин,  Ремонт подкрылка,  Замена сальника переднего моста,  Замена сальника хвостовика,  Замена сальников приводного вала,  Снятие и установка втулок стабилизатора,  Проверка стабилизатора поперечной устойчивости,  Проверка стоек стабилизатора,  Ремонт передней и задней ступицы,  Замена сальника ступицы,  Замена подшипников ступицы,  Регулировка подшипника ступицы,  Замена АБС,  Замена и ремонт датчика АБС,  Ремонт стоек амортизаторов,  Обслуживание гидроусилителя руля,  Монтаж и подключение ГУР,  Замена бачка ГУР,  Замена жидкости ЭГУР,  Замена масла в гидроусилителе руля,  Замена ремня гидроусилителя руля,  Замена сальника ГУР,  Прокачка гидроусилителя руля,  Ремонт насоса гидроусилителя руля,  Ремонт шланга гидроусилителя руля,  Ремонт и замена моста автомобиля,  Замена подвески,  Замена передней балки,  Ремонт пневмобаллонов,  Проверка пружин подвески,  Замена и ремонт переднего рычага подвески,  Замена сайлентблоков рычагов подвески,  Снятие и установка задних сайлентблоков,  Ремонт и замена задней балки,  Замена автомобильного замка,  Снятие и установка сцепления,  Ремонт главного и рабочего цилиндра сцепления,  Регулировка сцепления,  Замена шарнира равных угловых скоростей,  Замена пыльника ШРУСа,  Замена сальника ШРУСа,  Установка и ремонт дополнительного оборудования,  Внедрение GPS-мониторинга автотранспорта,  Установка мультируля,  Настройка автомобильной рации,  Ремонт стеклоочистителей,  Установка тягово-сцепного устройства,  Сервисы для внедорожников,  Замена сальника вилки,  Комплексная диагностика автомобиля,  Диагностическая карта автомобиля,  Установка автокондиционера,  Замена ремня автокондиционера,  Ремонт компрессора автокондиционера,  Опрессовка кондиционера автомобиля,  Обслуживание автокондиционеров,  Проверка кондиционера авто,  Промывка кондиционера автомобиля,  Подключение климат контроля,  Монтаж защиты картера,  Полировка автомобилей,  Полировка дисков,  Нанокерамика,  Полировка фар,  Монтаж дефлекторов,  Установка и замена решетки радиатора,  Сход-развал,  Развал-схождение 3D,  Дилеры подержанных авто,  Официальный сервис,  Официальные автодилеры,  Чистка дроссельной заслонки,  Продажа автомобиля с обменом,  Коммерческий транспорт,  Ремонт автономных отопителей,  Промывка двигателя,  Опрессовка головки блока цилиндров,  Замена масла в дифференциале,  Замена масла в переднем и заднем мостах,  Замена дифференциала,  Замена выжимного подшипника,  Замена и ремонт датчика скорости автомобиля,  Замена проводов высокого напряжения в автомобиле,  Диагностика катушки зажигания,  Ремонт катушки зажигания,  Замена и ремонт электропроводки автомобиля,  Ремонт приводного ремня,  Замена топливного шланга,  Ремонт прокладки выпускного коллектора,  Замена и ремонт натяжителя приводного ремня,  Замена прокладки поддона,  Ремонт датчика положения дроссельной заслонки,  Полировка бампера от царапин,  Сварка глушителя,  Ремонт кардана рулевого вала,  Замена поворотного кулака,  Ремонт опоры амортизатора,  Замена опорного подшипника,  Замена и ремонт колодок стояночного тормоза,  Регулировка стояночного тормоза,  Установка омывателя фар,  Покраска стоек автомобиля,  Покраска молдингов автомобиля,  Покраска дверных ручек автомобиля,  Покраски авто в матовый цвет,  Покраска зеркал автомобиля,  Вырезать катализатор

Звезда Столицы Варшавка — официальный дилер Mercedes-Benz в Москве, Варшавское ш.

, дом 127

М

Мадина Муртаибова

1 отзыв

17 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Недавно были у вас с друзьями, хочу поделиться, что очень понравилось ваше обслуживание. Друзья очень рады что обратились к вам и довольны покупкой ????

12 Ответить

К

Ксения Смирнова

1 отзыв

17 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Отличный автосалон. Сервис на уровне — всё быстро и качественно. Персонал вежливый, всё подробно объяснили и показали. Рекомендую!

10 Ответить

А

Анна

2 отзыва

18 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Могу посоветовать этот салон. Мне очень понравилось обслуживание, все было на высоком уровне. Вежливый персонал..Обязательно вернусь!

2 Ответить

М

Михаил Иванов

1 отзыв

18 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Данный автоцентр оставил хорошие впечатления: внутри комфортно и приятно находиться. Есть разные модели Мерседес. Купили автомобиль для нашей семьи и довольны выбором. Хорошо и грамотно обслужил персонал данного автоцентра, спасибо. Моя оценка 5, вернёмся снова.

7 Ответить

V

Varvara Telysheva

2 отзыва

19 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Замечательный салон с очень комфортной обстановкой. Здесь можно найти множество как новых автомобилей, так и автомобилей с пробегом. Весь персонал — профессионалы своего дела, грамотно отвечают на любой интересующий вопрос. Буду рекомендовать друзьям и знакомым

0 Ответить

O

Olesya Cherry

3 отзыва

19 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Качественный сервис, ничего не скажешь. Здесь работают специалисты своего дела, хороший персонал, который сможет подсказать все четко и по делу. Приобретали авто месяц назад, все работает, все супер. А какой красивый уютный салон, ничего не скажешь, попадаешь будто в сказку. Планируем покупать здесь еще машину для мужа.

12 Ответить

V

Vova Dremof

3 отзыва

20 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Отличный автоцентр. Очень приветливые сотрудники. Каждому клиенту уделяют максимальное количество времени. Все менеджеры высокие специалисты своего дела. Планирую купить авто в вашем автосалоне. Спасибо.

11 Ответить

A

Alexandr Fot

16 отзывов

20 месяцев назад

★ ★ ★ ★ ★

5

Дилерский центр Mercedes-Benz ГК РОЛЬФ построенный по концепции MAR 2020, с ориентацией на клиентское пространство, позволяющий работать с планшетами и выводить конфигурации автомобилей на большой экран. Большой склад новых автомобилей и автомобилей с пробегом в различных конфигурациях в наличии. Персонал является профессионалами и с большим опытом работы. Основанным принципом работы РОЛЬФ является клиентоориентированность.

5 Ответить

mbrace для моделей 2016-2018 гг. | Мерседес-Бенц США

Соединение вас с вашим автомобилем, а вашего автомобиля с миром.

Как рождается роскошь

Mercedes-Benz mbrace® — это набор услуг и функций, доступных в четырех различных пакетах, для моделей 2016–2018 годов. Аналогичные услуги также предлагаются через mbrace® для моделей 2010–2015 годов.

mbrace® Connect предоставляет услуги подключенного автомобиля через приложение Mercedes me и предоставляется бесплатно в течение пяти лет, начиная с первоначальной даты покупки. Баланс вашей пробной версии может быть передан последующим владельцам. По истечении срока действия mbrace Connect будет доступен по платной подписке на mbrace Secure или mbrace Entertain. Войдите в Mercedes me, чтобы получить информацию о подписке.

Войти в Mercedes me

mbrace Connect

Ваш автомобиль на ладони.

mbrace® Connect — это пакет mbrace®, в котором реализованы многие функции  мерседес ме . Вы можете завести машину, запереть двери или отправить адрес в систему навигации — и все это из приложения Mercedes me . Кроме того, вы можете легко подключиться к службе помощи на дороге или отправить диагностические данные своему дилеру. Услуги включают в себя:

• Удаленный доступ с телефона или компьютера с помощью  Mercedes me
• Обнаружение и отслеживание транспортных средств
• Автомобильные приложения, такие как Yelp и локальный поиск
• Дистанционная диагностика для облегчения обслуживания

Дистанционный запуск•

Запускайте автомобиль из любого места, и если климат-контроль был включен, он автоматически нагреет или охладит до последней настройки.

Дистанционное запирание и отпирание дверей •

Запирайте или отпирайте автомобиль практически из любого места с помощью Приложение

Mercedes me на вашем смартфоне iOS или Android. Вы также можете сделать это, позвонив в Центр поддержки mbrace® (для помощи оператора требуется пакет mbrace® Secure).

Дистанционный звуковой сигнал и фары•

Помогите найти свой автомобиль на многолюдной стоянке или привлеките к нему внимание в экстренной ситуации, дистанционно подав звуковой сигнал и включив внешние фары в течение пяти секунд. Эта функция доступна через Mercedes me приложение.

Send2Benz™•

Позволяет отправить адрес из Приложение Mercedes me на вашем телефоне напрямую в навигационную систему COMAND® в вашем автомобиле. Когда вы доберетесь до своего автомобиля, вы можете сразу начать навигацию или сохранить адрес в памяти системы.

Средство поиска автомобиля•

Просмотрите местоположение вашего автомобиля на карте на смартфоне, если вы забыли, где припарковались, или хотите следить за своим автомобилем.

Подключение помощи на дороге•

Если вашему «Мерседес-Бенц» требуется приступить к работе, установить запасное колесо или у вас возникли какие-либо другие проблемы с автомобилем, одна кнопка связывает вас с нашей легендарной системой помощи на дороге. Еще до начала вашего разговора автомобиль передает придорожному агенту свое местоположение по GPS, а также информацию о своей модели и цвете.

Valet Protect•

Установите границу на своем смартфоне и получайте текстовое сообщение, если ваш автомобиль заводится, выключается или выезжает за «виртуальный забор».

Центр сообщений

Получайте напоминания и уведомления от Mercedes-Benz, связанные с автомобилем, с помощью сообщений, отправляемых на ваш смартфон.

Информация о дилере•

Легко свяжитесь с выбранным дилером или получите помощь в поиске ближайшего дилера, нажав кнопку в автомобиле или через

Mercedes me приложение. Живой помощник может не только найти для вас дилера, но и позвонить, чтобы соединить вас с нужным отделом.

Комендантский час •

Контролируйте использование вашего автомобиля, получая оповещения, когда ваш автомобиль был запущен в указанное время или дату.

Предупреждение о скорости

Получение текстовых предупреждений, если транспортное средство превышает скорость, которую вы выбрали и установили на Mercedes me приложение.

Журнал вождения •

Узнайте, где ездил ваш Mercedes-Benz, используя онлайн-карту с «навигационной цепочкой» последних местоположений.

Зоны проезда

Установите виртуальные границы и получайте оповещения, если транспортное средство пересекает их.

• Включено в приложение  Mercedes me 

Дистанционный диагностический тест

Ваш дилер может удаленно получать диагностические данные автомобиля, чтобы определить, какое обслуживание требуется вашему автомобилю, что может сэкономить вам дополнительный визит для предварительной диагностики и сэкономить время, проведенное в дилерском центре, когда придет время пройти диагностику.

обслуживание выполнено.

mbrace Secure

Потому что душевное спокойствие превыше всего.

В пакете mbrace® Secure используются передовые технологии, обеспечивающие вашу безопасность внутри автомобиля и информирование, когда вы находитесь вне автомобиля. Поэтому, если вы когда-нибудь попадете в аварию, кто-то будет в пути, и если ваш автомобиль когда-либо украдут, вы узнаете об этом первыми. Услуги включают:

• Автоматические уведомления о столкновениях и тревогах
• Возможности SOS/экстренного вызова
• Безопасная поездка, если вы никогда не сможете водить машину
• Кризисная помощь в случае бедствия
   

Доступна 6-месячная пробная версия (новые автомобили)

Доступна 3-месячная пробная версия (подержанные автомобили)

199 долл. США в год после этого Отказ от ответственности ^[7]

Автоматическое уведомление о столкновении

С помощью mbrace® Secure, если активировано устройство аварийного натяжения подушки безопасности или ремня безопасности, ваш Mercedes-Benz может автоматически позвонить в Центр экстренного реагирования mbrace®, включая сообщение о вашем местоположении, даже если вы не можете этого сделать.

Помощь в поиске украденного автомобиля

Система GPS, встроенная в ваш Mercedes-Benz, может помочь властям в поиске украденного автомобиля. После того, как вы подадите заявление в полицию, позвоните в mbrace® и предложите безопасный и эффективный способ помочь полиции найти и вернуть ваш автомобиль.

SOS/Экстренный вызов

Если вам когда-нибудь понадобится помощь или вы встретите кого-то, кто нуждается в помощи, одна кнопка в вашем Mercedes-Benz может соединить вас с обученным персоналом службы экстренной помощи, который может оставаться на линии до тех пор, пока не прибудет помощь.

Запирание и отпирание дверей с помощью агента

Запирайте или отпирайте свой автомобиль практически из любого места с помощью нескольких нажатий на смартфоне. Или, если вы заблокировали свой смартфон в автомобиле, одолжите телефон, чтобы позвонить в Центр реагирования mbrace®, и агент сможет разблокировать его для вас.

Автоматическое оповещение о тревоге

Установленная на заводе-изготовителе противоугонная система вашего автомобиля может отправить вам предупреждение по электронной почте, текстовому сообщению или телефону, в зависимости от ваших предпочтений, если сигнализация сработает, когда автомобиль припаркован.

Crisis Assist

В случае стихийного бедствия специалист по реагированию на чрезвычайные ситуации находится всего в нескольких шагах, чтобы предоставить вам важные рекомендации в режиме реального времени и поддержку с информацией об эвакуации и укрытии, а также помощь после события (например, пункт помощи местах, связаться с семьей, связаться со страховыми компаниями. )

Dealer Connect

Легко свяжитесь с вашим предпочтительным дилером или получите помощь в поиске ближайшего дилера. Одним нажатием кнопки в вашем автомобиле дружелюбный оператор mbrace® может не только найти для вас дилера, но и направить ваш звонок прямо в нужный отдел.

Безопасная поездка

Если вы обнаружите, что не можете водить машину, mbrace® может помочь вам связаться с членом семьи или таксопарком, чтобы вас отвезли домой.

Информация о транспортном средстве

От настройки часов до понимания светового индикатора вы можете связаться с обученным специалистом по продукту одним нажатием кнопки в автомобиле или с помощью 9Приложение 0012 Mercedes me , в любое время, когда у вас есть вопрос о вашем автомобиле и его функциях.

mbrace Консьерж

Более разумный путь от А до Б.

В Mercedes-Benz мы знаем, что время — это самая большая роскошь. С пакетом mbrace® Concierge у вас есть личный помощник, который может помочь вам с бронированием столиков в ресторане, билетами на мероприятия, организацией поездок и многим другим. И вы можете получить к ним доступ в любое время с помощью кнопки i или  Mercedes me приложение. Услуги включают:

• Консьерж Mercedes-Benz
• Трафик на основе местоположения
• Погода на основе местоположения
• Пошаговая помощь в выборе маршрута

 

Доступна 3-месячная пробная версия

20 долларов США в месяц после этого Отказ от ответственности ^[7]

Mercedes-Benz Concierge

Наслаждайтесь практически неограниченной помощью услужливого агента, обладающего знаниями и ресурсами, чтобы помочь практически с любым запросом. Свяжитесь с опытным консьержем, когда вы находитесь в дороге или с 9Приложение 0012 Mercedes me на вашем смартфоне. Получите рекомендации экспертов и бронирование мест для путешествий и ресторанов, билеты на мероприятия и ответы практически на любые вопросы.

Достопримечательности (POI) Загрузка пункта назначения

Планируйте свои маршруты на ходу одним нажатием кнопки. Специалист поможет вам выбрать точку интереса (POI) из более чем 15 миллионов POI, а затем отправит адрес в навигационную систему вашего автомобиля. Затем вы можете получить доступ к маршрутам в зависимости от текущего местоположения вашего автомобиля.

Информация о трафике на основе местоположения

Слушайте актуальную голосовую информацию о дорожном движении в вашем автомобиле, исходя из вашего текущего местоположения или предпочтительных маршрутов, которые вы установили в Интернете (можно запрограммировать до восьми маршрутов).

Погода на основе местоположения

Слушайте последние погодные условия, прогнозы и оповещения на основе вашего текущего местоположения.

Пошаговая помощь при выборе маршрута

Наслаждайтесь пошаговыми инструкциями по маршруту с помощью оператора практически до любого пункта назначения, включая более 15 миллионов точек интереса (POI) в нашей базе данных. Помощник также может загрузить POI непосредственно в навигационную систему COMAND® вашего автомобиля.

mbrace Развлекать

Обогащение для открытой дороги.

Пакет mbrace® Entertain делает вождение вашего Mercedes-Benz еще более приятным, обеспечивая нескончаемый саундтрек к вашей поездке. Выбирайте из миллионов станций, плейлистов и подкастов со всего мира, доступных для поиска по местоположению, жанру и названию. Услуги включают в себя:

• Автомобильная точка доступа Wi-Fi Отказ от ответственности ^[5]
• Отказ от ответственности TuneIn Radio ^[5]
• Отказ от ответственности iHeart Radio ^[5]

 

Доступна 3-месячная пробная версия
18 долларов США в месяц после этого Отказ от ответственности ^[7]

TuneIn Radio

Слушайте более 100 000 радиостанций и 2 миллиона подкастов со всего мира, поиск по местоположению, жанру, типу станции, названию станции и даже позывному станции.

iHeartRadio

Эта универсальная служба цифрового радио позволяет найти более 1500 прямых трансляций или создать полностью музыкальные пользовательские станции без рекламы, включающие песни выбранного вами исполнителя и аналогичную музыку.

WiFi

Ваш автомобиль становится точкой доступа 4G WiFi, позволяющей подключить к Интернету до восьми устройств.

Мерседес мне

Непревзойденный опыт владения.

Powered by mbrace®, Mercedes me  позволяет вам получить доступ к функциям mbrace® Connect, включая удаленный запуск, блокировку/разблокировку, Send2BenzDisclaimer ^[5] , и мониторинг автомобиля – все это из приложения  Mercedes me  . Кроме того, вы можете просматривать свои руководства, информацию об обслуживании, обучающие видео, учетную запись MBFS и многое другое. Узнайте больше о Mercedes me и зарегистрируйтесь, чтобы начать работу

Войдите или зарегистрируйтесь

Часто задаваемые вопросы

mbrace для моделей 2010–2015 гг. — это предыдущая версия предложения mbrace, которая по-прежнему доступна для этих моделей. mbrace Connect входит в стандартную комплектацию на пять лет для всех моделей 2016–2018 годов. Он включает в себя все функции предыдущего предложения mbrace, а также дополнительные функции, такие как удаленный запуск. Чтобы увидеть разбивку функций mbrace для моделей 2010-2015 гг., кликните сюда.

Чтобы подписаться на mbrace® Connect, вы должны владеть автомобилем Mercedes-Benz 16 модельного года или более поздней версии, оснащенным оборудованием mbrace®. Для получения дополнительной информации зайдите в дилерский центр Mercedes-Benz для личной помощи.

Существует три варианта активации службы mbrace®:

• Обратитесь к местному дилеру, чтобы заключить соглашение с подписчиком mbrace®,
.
• Позвоните напрямую в Центр реагирования mbrace® по бесплатному номеру (888)-581-6915 или
.
• Нажмите i-Button в своем автомобиле.

Если система активирована, сервисная кнопка mbrace® загорится на 5-10 секунд после включения зажигания. Это означает, что кнопки работают. Вскоре они погаснут, а затем снова загорятся при следующем цикле зажигания.

№ Mercedes me бесплатен для всех, независимо от вашего автомобиля или статуса учетной записи mbrace®. Однако клиенты с mbrace® Connect или mbrace® Concierge будут иметь доступ к дополнительным функциям в пределах мерседес мне .

mbrace Connect предоставляется бесплатно в течение первых пяти лет с даты первоначальной покупки, и в течение пятилетнего бесплатного пробного периода кредитная карта не требуется. По истечении пробного периода функции mbrace Connect будут доступны при наличии платной подписки на mbrace Secure или mbrace Entertain, для чего потребуется кредитная карта.

Зона обслуживания автомобилей, проданных и зарегистрированных в США и Пуэрто-Рико, ограничена 50 штатами, округом Колумбия и Пуэрто-Рико. При поездке из США в Канаду или Мексику на автомобиле Mercedes-Benz услуги могут быть ограничены или недоступны.

При регистрации в Mercedes me вам будет предложено связать свой автомобиль с вашей учетной записью mbrace®, указав номер своей учетной записи mbrace® и свой 4-значный PIN-код mbrace®. Если вы уже создали Mercedes me , выберите «Транспортные средства» в главном меню, прокрутите до раздела mbrace и нажмите «Связать учетную запись mbrace».

Вы можете сбросить свой PIN-код (персональный идентификационный номер), нажав i-Button в автомобиле или позвонив в Центр поддержки mbrace® по бесплатному номеру (866) 990-9007. Вам потребуется предоставить некоторую информацию об учетной записи, чтобы подтвердить свою личность.

Консьерж позволяет вам легко получить доступ к широкому спектру персонализированных услуг, таких как помощь в бронировании поездок, организации бронирования мероприятий, назначении встреч или размещении заказов на вынос. Это как координатор событий в вашей жизни. Запрошенные услуги выполняются непосредственно специалистом-консьержем. В случае покупок, таких как билеты или подарок, они запросят информацию о вашей кредитной карте и завершат транзакцию от вашего имени.

mbrace® Concierge может предоставить широкий спектр услуг, включая, помимо прочего:

• Бронирование авиабилетов и покупка билетов
• Бронирование аренды автомобиля
• Рекомендации по отелям, бронирование и направление
• Рекомендации по питанию, бронирование мест и направления
• Билеты в кино и театр и направления
• Билеты на спортивные мероприятия и направления
• Билеты на концерт и направления
• Уникальные запросы и подарочные покупки, такие как цветы, подарочные карты и т. д.
• Медицинская помощь и обеспечение безопасности (например, поиск врача во время отпуска или помощь в выписке рецептов)
• Помощь в получении доступа к востребованным мероприятиям и ресторанам
• Помощь при потере багажа
• Помощь с проводкой наличными
• Исследуйте и ответьте на вопросы
• Звонки для пробуждения
• Напоминания о днях рождения, юбилеях и других событиях
• Практически все, что можно обсудить по телефону или в Интернете

Да. Услуги консьержа mbrace® доступны круглосуточно и без выходных через i-Button в вашем Mercedes-Benz или через Мерседес мне 9Мобильное приложение 0013 на вашем iPhone или устройстве Android. И вам не обязательно находиться в автомобиле, чтобы воспользоваться услугами консьержа.

Есть вопрос? Готов подписаться?

Служба поддержки клиентов | Mercedes-Benz USA

Пропустить навигацию

От популярных тем до конкретных вопросов, связанных с автомобилем, наши ресурсы и представители всегда готовы помочь.

Часто задаваемые вопросы

Сервис и техническое обслуживание

Бензиновые двигатели Mercedes-Benz требуют использования неэтилированного бензина высшего качества (октановое число 91 или выше). Дополнительную информацию о топливе для вашего Mercedes-Benz см. в руководстве по эксплуатации. PDF-версию руководства можно загрузить со страницы поддержки владельцев.

В зависимости от года выпуска автомобиля в дизельных двигателях Mercedes-Benz необходимо использовать либо дизельное топливо марок 1–D и 2-D, либо дизельное топливо со сверхнизким содержанием серы (максимум 15 частей на миллион серы). используйте новое дизельное топливо со сверхнизким содержанием серы (ULSDF).

Кроме того, в настоящее время нет утвержденных нашим заводом или MBUSA присадок к топливу для автомобилей, работающих на дизельном топливе. Дополнительную информацию о конкретных требованиях к дизельному топливу для вашего Mercedes-Benz см. в Руководстве по эксплуатации. PDF-версию руководства можно загрузить со страницы поддержки владельцев.

Оптимальное давление в шинах указано на внутренней стороне дверцы топливного бака. Эти значения давления в шинах обеспечат наилучший комфорт при езде, экономию топлива и долговечность ваших шин. Давление следует проверять и корректировать утром до того, как автомобиль начнет движение, а шины остынут. Слишком высокое давление в шинах приведет к жесткой езде.

Есть несколько факторов, которые могут вызвать срабатывание предупреждения о низком давлении в шинах, одним из которых является протечка шины. Для правильно функционирующей шины со временем нормально терять давление воздуха. Этому есть несколько причин: (1) воздух может диффундировать через шину со скоростью 1-2 фунта на квадратный дюйм в месяц, (2) давление в шине обычно снижается на 1-2 фунта на квадратный дюйм на каждые 10 градусов (по Фаренгейту) понижение температуры окружающей среды. Когда ваши шины теплые, будь то во время вождения или в закрытом гараже, их давление будет значительно выше, чем после того, как автомобиль был припаркован на улице в холодный зимний день. Одно только это изменение может привести к срабатыванию сигнальной лампы системы контроля давления в шинах (TPMS).

Рекомендуемое давление накачки, указанное в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля или на этикетке внутри люка топливного бака, является «холодным» давлением, означающим, что автомобиль был припаркован снаружи при температуре окружающей среды не менее часа и с тех пор проехал менее одной мили. припаркован. Mercedes-Benz рекомендует проверять давление в шинах качественным манометром (с точностью до 1 psi) не реже одного раза в месяц и не ждать, пока загорится индикатор TPMS.

Информацию о сбросе настроек системы TPMS вашего автомобиля после корректировки давления, перестановки или замены шин см. в Руководстве по эксплуатации.

Продленную ограниченную гарантию «Мерседес-Бенц» можно приобрести через любого авторизованного дилера «Мерседес-Бенц» (применяются ограничения и ограничения). При покупке по истечении 30 дней с момента гарантии на новый автомобиль к рекомендованной розничной цене производителя будет добавлена ​​надбавка. Дата начала.

Пожалуйста, свяжитесь с вашим дилером, чтобы узнать цены и подробности, или узнайте больше на странице расширенной ограниченной гарантии.

Ресурсы транспортных средств

Чтобы найти список совместимых телефонов Bluetooth или инструкции по сопряжению существующего телефона, посетите наш веб-сайт Bluetooth Connectivity. На этом сайте перечислены все телефоны, которые были протестированы и одобрены Mercedes-Benz для оптимальной работы в вашем автомобиле, а также другая мультимедийная информация. Обратите внимание, что неутвержденные мобильные телефоны (телефоны, которых нет в списке) могут работать или не работать с вашим автомобилем. В частности, нельзя гарантировать связь и производительность с вашим автомобилем.

Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните по телефону 1-800-367-6372 (1-800-222-0100) или обратитесь к местному авторизованному дилеру Mercedes-Benz.

Чтобы получить код радио, обратитесь в наш Центр поддержки клиентов по телефону 1-800-367-6372 (1-800-222-0100) и держите под рукой идентификационный номер автомобиля (VIN). Ваш VIN — это 17-значный номер, расположенный на внутренней стороне двери со стороны водителя (где дверь защелкивается при закрытии) или на углу приборной панели, где она соприкасается с ветровым стеклом.

Чтобы узнать, участвует ли ваш автомобиль в отзывной или другой кампании, посетите нашу страницу информации об отзыве. Если ваш автомобиль подлежит отзыву, свяжитесь с авторизованным дилером Mercedes-Benz, чтобы назначить встречу при первой возможности.

Подключенные автомобильные службы

Когда блок COMAND устанавливается в транспортное средство (во время производства или в качестве замены), он оснащен ПИН-кодом. Этот PIN-код будет связан с VIN-номером, и его проверка зависит от сети связи внутри автомобиля. Проверка сети из COMAND выполняется при запуске, и если внутренняя сеть автомобиля не обнаружена, будет отображаться «Активна защита от кражи».

Важно отметить, что это сообщение НЕ связано с противоугонной сигнализацией автомобиля. Чтобы временно удалить сообщение и возобновить работу блока COMAND, нажмите и удерживайте кнопку питания COMAND в течение примерно десяти секунд или перезапустите ваш транспортное средство.

Обратите внимание, что это временные решения. Мы рекомендуем посетить авторизованного дилера Mercedes-Benz, чтобы навсегда разрешить эту ситуацию.

Чтобы воспользоваться услугами подключенного автомобиля, загрузите приложения Mercedes me и Mercedes me connect на свой телефон. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить автомобиль и получить доступ к вашим услугам. В зависимости от вашей модели в каждом из этих приложений будут доступны определенные службы.

Обратите внимание, что услуги Mercedes me connect (которые включают в себя такие функции, как удаленный запуск, блокировка/разблокировка и другие функции для автомобилей 2019 года и новее) должны быть активированы лично авторизованным дилером Mercedes-Benz. Это можно сделать в процессе покупки или в любой момент после доставки автомобиля в автосалон. Для получения дополнительной информации посетите страницу Mercedes me connect.

Чтобы получить помощь в обновлении, изменении или аннулировании учетной записи mbrace, позвоните в центр обслуживания Mercedes-Benz mbrace по бесплатному телефону 1-866-9.90-9007.

Полезные ресурсы

Поддержка владельцев

От руководств до навигационных обновлений — получите все необходимое для успешного владения.

Посмотреть ресурсы владельца

Обучающие видеоролики

Посмотрите полезные обучающие видеоролики на такие темы, как сопряжение гаражных ворот, сопряжение Bluetooth и многое другое.

Просмотр видео

Сервис и техническое обслуживание

Узнайте все тонкости обслуживания и ухода за автомобилем Mercedes-Benz.

Просмотр ресурсов службы

Mercedes me connect

Узнайте, как настроить сервисы подключенных автомобилей и получить доступ к этим функциям в нашем мобильном приложении.

Узнайте больше об услугах Connected Car

Расширенная ограниченная гарантия

Узнайте о преимуществах расширенной ограниченной гарантии, включая покрытие и доступность.

Получить дополнительную защиту

Информация об отзыве

Узнайте, есть ли у вашего автомобиля какие-либо текущие отзывы, и узнайте о соответствующих следующих шагах.

См. последние отзывы

Контактная информация

Помощь на дороге

В случае чрезвычайной ситуации получите немедленную помощь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

1-800-367-6372

1-800-222-0100

Службы подключенных автомобилей

Для настройки и получения помощи в отношении услуг подключенных автомобилей обращайтесь в наш Центр поддержки клиентов.

1-800-367-6372

1-800-222-0100

Служба поддержки клиентов

Для получения общей помощи с вашим автомобилем или счетом, свяжитесь с нами с понедельника по пятницу, с 9:00 до 21:00 (восточноевропейское время)

1 -800-367-6372

1-800-222-0100

Корпоративные офисы

Главный офис — Служба поддержки клиентов
1 Mercedes-Benz Dr.
Sandy Springs, GA, 30328

Северо-Восточный регион
Morris Corporate Center 3, Bldg. D
400 Interpace Parkway
Parsippany, NJ 07054

Западный регион
3860 Северный Лейквуд Бул. Бульвар
Jacksonville, Fl 32218

Parts Distribution Centers

Carol Stream
9399 West Higgins Avenue Ste.210
Rosemont, IL 60018

Fort Worth
15050 Frye Road
Fort Worth, TX 761558

Fontana
14613 Bar Harbor Road
Fontana, CA 92336

Robbinsville
100 New Canton Way
Robbinsville, NJ 08691

Jacksonville
13470 International Parkway
Jacksonville, FL 32218

Центр подготовки транспортных средств

Baltimore VPC
2908 Childs Street
Baltimore, MD 21226

Carson VPC
3860 Blvd North Lakewood
Long Beach, CA 90808

Brunswick VPC
101.

Джексонвилл
13470 International Parkway
Джексонвилл, Флорида 32218

Итаска
295 Спринг Лейк Драйв
Итаска, Иллинойс 601435

Ранчо Кукамонга
9571 Pittsburg Avenue
Rancho Cucamonga, CA 91730

Montvale
3 Mercedes Drive
Montvale, NJ 07645

• ©2023 Mercedes-Benz USA, LLC
• • • Карта сайта
    • Конфиденциальность и другие юридические уведомления
    • Объявления на основе интересов
    • Доступность

  *

  Стартовая цена — рекомендованная производителем розничная цена. Рекомендуемая производителем розничная цена не включает расходы на транспортировку и обработку, сборы в пункте назначения, налоги, право собственности, регистрацию, лицензию, бирку, сборы за подготовку и оформление документов, страховые сборы, а также дополнительные продукты дилера, аксессуары и связанные с этим расходы на оплату труда и установку. Рекомендуемая производителем розничная цена для базовой модели перед сборкой заказчиком также не включает расходы на дополнительное оборудование, продукты, пакеты и аксессуары. Фактическая цена автомобиля и доступность могут варьироваться в зависимости от дилера и должны быть подтверждены дилером, выбранным клиентом.

  МБФС NMLS #2546

  **

  Заявленные показатели ускорения основаны на результатах трассы производителя и могут варьироваться в зависимости от модели, условий окружающей среды и дорожного покрытия, стиля вождения, высоты над уровнем моря и нагрузки автомобиля.

  †

  EPA расчетная экономия топлива. Сравните предполагаемые мили на галлон с предполагаемыми милями на галлон других транспортных средств. Вы можете получить различный пробег в зависимости от того, насколько быстро вы едете, погодных условий и продолжительности поездки. Ваш фактический пробег по шоссе, вероятно, будет меньше, чем оценка по шоссе.

  ‡

  С дополнительным тягово-сцепным устройством. Перед буксировкой прочтите руководство оператора. В некоторых штатах требуются тормоза прицепа вторичного рынка. Подробности у дилера.

  ††

  Расчетный запас хода

  EPA с полностью заряженным аккумулятором. Запас хода может варьироваться в зависимости от модели, местности, температуры, стиля вождения, дополнительного оборудования, использования функций автомобиля и других факторов.

  1

  Транспортное средство может быть не совсем таким, как показано на рисунке.

  2

  Дизайн, характеристики и т.