Автосервис Lucky Motors, автосалон (ул. Селькоровская, 82Б), Екатеринбург, Чкаловский район — описание и услуги автосервиса, фото и отзывы клиентов
Авторемонт
ГАЗ
Способы оплаты
Оплата картой, Наличный расчёт, Оплата через банк
Марки легковых запчастей
ГАЗ
Марки грузовых запчастей
ГАЗ
Продажа грузовых автомобилей
ГАЗ
Ремонт грузовых автомобилей
ГАЗ
Официальный дилер
ГАЗ
Сегодня попытался записаться на ремонт Соболя (в пробках греется ДВС), мастер дистанционно предположил, что скорее придётся снимать ГБЦ. Якобы это болезнь у них. В итоге позвонил в сервис на Лукиных, 1 (бывший Оценка 1 Сергей Филатов
Хороший салон, менеджер Никита все подробно рассказал, установили дополнительное оборудование.
Автомобиль был заказной, доставили в срок, менеджер всегда был на связи. Сделали приятный подарок в виде сигнализации.
Оценка 5
Яков Свердлов
Великолепный дилер! Особенно менеджер Шерстобитов Андрей! Отдельная ему благодарность. Все быстро и хорошо сделали, остался доволен. Оценка 5 Глеб Побережный
Покупаем машину третий раз у этого официального дилера (Лаки Моторс). Обслуживание отлично, на сервис записаться без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Шерстобитову Андрею. Оценка 5 Нюся Нюся
Приобретал автомобиль в данном автосалоне, работал с менеджером Андреем Шерстобитовым, отличный сервис, консультация и выдача Авто. Покупкой остались довольны. Спасибо за работу!!! Оценка 5 Константин Карпов
Отличный автосалон. Быстро, оперативно! Оценка 5 Константин Карпов
добрый день! Сдал авто в трейд ин и приобрели новый, доволен качеством обслуживания, хочется поблагодарить менеджера Никиту, помог все быстро оформить подсказал и рассказал все. Буду советовать салон! Оценка 5 ka
Приобрел автомобиль, понравилось клиентоориентированность, выслушали все мои хотелки, нашли решение, сделали приятные подарки.
В январе приобрели ГАзель NEXT для организации. Понравилось чистота автомобиля и быстрота оформления. В феврале решили приобрести второй автомобиль в этом салоне. Благодарность Боброву Александру за качественную работу и оперативную подготовку автомобиля. Оценка 5 elmira.81
Приобрел здесь газ, отличный салон, персонал на уровне, самое главное все чётко, быстро и доходчиво, отдельное спасибо Никите за помощь, в общем рекомендую, не ошибетесь) П. С кофе вкусный Оценка 5 Number One
На ремонт лучше сюда не ездить, заехал по записи поменять заднии колодки. Мастер принял автомобиль загнал на территорию, прошло 2,5 часа, решил узнать что с машиной оказалось её ещё даже на подъёмник не загоняли очередь. ВОПРОС А РАЗВЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ ЧТО ВСЁ ЗАНЯТО И ПЕРЕНЕСТИ ВРЕМЯ. Оценка 1 Drenja Moroz
Заключили с этим автосалоном договор на обслуживание рабочей газели.
После прохождения обслуживания остались только положительные эмоции. Начиная от заключения договора, все согласования и запись на обслуживание прошли в минимальные сроки ( есть с чем сравнивать, за что отдельное спасибо Татьяне). По приезду в автосалон встретила Татьяна, как оказалась которая может ответить даже на некоторые технические вопросы, . Оформление документов прошло быстро. Мастер-консультант который принимал автомобиль оказался настоящим профессионалом, на машине было несколько проблем, которые не могли решить в 2 других сервисах, он еще на процессе приема автомобиля предположил в чем проблема и оказался прав. Обслуживание прошло быстро, и даже с учетом устранения недостатков машину отдали раньше оговоренного срока.
Теперь на обслуживание только сюда, получил качественный сервис и отличное настроение от общения с профессионалами.
Оценка 5
geka-983
адрес на карте, телефон, время работы, отзывы, рейтинги
На основе типов деятельности Lucky Motors, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:
Автомир, официальный дилер Suzuki
Адрес:
— Новгородцевой, 4Б
2.
9 cредняя оценка на основе 18 отзывов
17 просмотров
Lucky Motors, официальный дилер Suzuki
Адрес:
— Бебеля, 115
3.0 cредняя оценка на основе 4 отзывов
2 просмотра
Базовый, автоцентр
Адрес:
— Базовый переулок, 10 — 1-2 этаж
3.3 cредняя оценка на основе 8 отзывов
3 просмотра
Автомир, официальный дилер Ford
Адрес:
— Новгородцевой, 4Б
4.4 cредняя оценка на основе
11 просмотров
Стиль-Моторс, ООО, специализированный автосервис
Адрес:
— Шейнкмана, 123 — 1 этаж
3.5 cредняя оценка на основе 16 отзывов
11 просмотров
Автомир, официальный дилер Renault
Адрес:
— Новгородцевой, 4а
4.0 cредняя оценка на основе 228 отзывов
12 просмотров
Lucky Motors, автосалон
Адреса:
— Селькоровская, 82Б
— Умельцев, 2
— Щербакова, 142а
Ещё 1 адрес
3.
4 cредняя оценка на основе 123 отзывов
22 просмотра
ЮМАКС-Online, торгово-сервисный центр
Адреса:
— Лукиных, 1/15
— Студенческая, 1к — 313 офис; 3 этаж
Ещё 1 адрес
3.5 cредняя оценка на основе 90 отзывов
18 просмотров
Автосервис
Адреса:
— Кольцова, 137
— Патриса Лумумбы, 4г
— Ревда, Комсомольская, 64
Ещё 24 адреса
3.4 cредняя оценка на основе 52 отзывов
10 просмотров
АвтоЛига, специализированный автоцентр
Адреса:
— Московский тракт 8 км, 20
— Водительский проезд, 20
4.5 cредняя оценка на основе 48 отзывов
10 просмотров
CityCar Service, автокомплекс для Nissan, Infiniti, Renault
Адреса:
— Шаумяна, 105/1
— Донбасская, 1 — С13 бутик; 2 этаж
— Титова, 23 — 1 этаж
Ещё 1 адрес
4.
1 cредняя оценка на основе 67
15 просмотров
БОШ Авто Сервис, сервисный центр по ремонту автомобилей
Адрес:
— Космонавтов проспект, 11д
2.7 cредняя оценка на основе 20 отзывов
6 просмотров
ПроСтарт, автокомплекс
Адреса:
— Космонавтов проспект, 14г — 1 этаж
— Фронтовых Бригад, 27ж
4.0 cредняя оценка на основе 13 отзывов
15 просмотров
MIR POWER, автокомплекс
Адрес:
— 8 Марта, 204в — 1 этаж
3.7 cредняя оценка на основе 21 отзыва
17 просмотров
CASTROL, автосервис
Адреса:
— Берёзовский, Кольцевая, 2а
— Библиотечная, 62а — 1 этаж
3.3 cредняя оценка на основе 13 отзывов
16 просмотров
УралАвтоХаус, ООО, официальный дилер Mercedes-Benz
Адрес:
3.
7 cредняя оценка на основе 29 отзывов
12 просмотров
FIT SERVICE, федеральная сеть автосервисов
Адреса:
— Пархоменко, 51
— Академика Вонсовского, 1ж
4.6 cредняя оценка на основе 39 отзывов
9 просмотров
АвтоBEST, автотехцентр
Адрес:
— 8 Марта, 158/1
3.9 cредняя оценка на основе 37 отзывов
22 просмотра
Профессионал, автосервис
Адрес:
— Первомайская, 77д — 1 этаж
3.5 cредняя оценка на основе 22 отзывов
6 просмотров
Decor Time, тюнинг-ателье
Адреса:
— Крестинского, 46 — 1 секция; 2 этаж
— Восточная, 51 — 643 бокс; 6 этаж
5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва
3 просмотра
12.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Все началось с того, что я продал «друга семьи», надеюсь в надежные руки (Денис, если ты это увидишь — береги его! 🙂 ).
Если вы не определились с новым авто, то следующий этап вашей жизни в роли пешехода выглядит как нечто непонятно-судоржное! Какую машину брать? Где? СКОЛЬКО ПОТРАЧУ?! Наметки были, но все же!
Муки выбора, чтоб им!
С одной стороны — на вторичном рынке цены сейчас никак не рыночные, да и достойный вариант найти в приделах нашей области очень сложно, ибо хорошие машины не продаются или продаются-покупаются очень быстро и снова продаются 🙂
С другой стороны — я никогда раньше не покупал автомобиль в салоне у оф. дилера. Причин этому несколько, в т.ч. недоверие. Казалось бы — «продаваны» чаще обманывают, при чем тут автосалон, оф. дилер??? А у нас менталитет такой — всегда ждем подвоха, где же нас обманут?! Тем более в салоне дороже стоит, а с кровными расставаться хочется как минимум «целесообразно и сбалансировано». Коллеги на работе подливали масла рассказами о «кидалове» в автосалонах, стучащими моторами и смотанными пробегами на новых машинах. Такая вот дилемма.
Определились с бюджетом, маркой и моделью — Renault Kaptur (это другая «увлекательная» история), пересмотрели сайты дилеров, которые торгуют Каптурами (или КаптЮрами?!) и обзвонили их.
С нами общалась и в дальнейшем сопровождала покупку менеджер Кристина Чёрная, очень выдержанная и адекватная с проф. т.з. сотрудница, оперативно искала для нас информацию и отвечала на наши вопросы. Сделка, скажем так, по объективным причинам, малость затянулась. Кристина честно «досидела» с нами до конца.
Теперь по салону в целом.
ПЛЮСЫ (мое мнение)
1. Автомобилей в наличии достаточно, точнее — за салоном есть парковка, машин МНОГО. То, что нужно было мне по комплектации было в трех цветах, выбор есть.
2. Персонал обучен в целом на 4+, насколько можно судить по конкретным сотрудникам. Могу ошибаться! Машину показывают досканально.
Завели, послушали, масло посмотрели. Даже если чего-то не углядели — есть ТО-0.
3. Культура присутствует — важно! Ничего не навязывают, мягко предлагают.
4. В салоне сделали ОСАГО от СК «Альфа-страхование», быстро и без допов, с нюансами конечно. Простительно, все люди!
5. Присутствуют скидки и подарки — 15 т.р. скинули за «конкурента», за нал. расчет подарили доп.гарантию на год, за пакет доп. опций подарили не самую худшую зимнюю резину. Я бы их все равно ставил, а тут еще и «зиму» в подарок! Подарили сертификат на ТО-0 в течении 90 дней после покупки, если что-то «вылезет» устраняют бесплатно + масло поменяют на «зимнее» Elf 0W40 (надеюсь с фильтром). Самое интресное — бесплатный эвакуатор в течении срока гарантии в радиусе 200 км от ЛЮБОГО оф. дилера Renault! С учетом всего сказанного по цене вышло дешевле чем у конкурентов, что в принципе и склонило чашу весов
6. Живу рядом, хочется верить, что ВСЕ ТО буду проходить в этом салоне.
7. Есть кофемат. 8)
МИНУСЫ
1.
На тест-драйве не было моей комплектации. ЛИЧНО МОЕ МНЕНИЕ — если продает салон варианты авто с двигателями 1,6 и 2 литра, с акпп, мкпп и вариаторами, передним и полным приводом, то все эти машины должны быть в тест-драйве! Мы катали тест на 1,6 CVT 2wd. А я приехал за акпп 2.0 4wd. И что же я пойму??? Тест-драйв короткий, всех «фишек» авто не расскрывает. Воможно Кристина понимала и отметила, что авто не то, поэтому и катались не далеко и не там, чтоб время не терять.
Стратегию салона в этом вопросе я понимаю, но мнение имею.
2. Многие опции отсутствую в стоке. Почти согласен, но задние локеры для полного привода и наших суровых условий можно было и в сток воткнуть как подарок от салона!
3. Цена опций. Реально дорого. Естественно оригинал с установкой у дилера никто не навязывает. Для примера — набор дефлекторов на окна 8900р. WTF ???
4. Диваны увидели только в «приветственной зоне». Не каждый день ходим в автосалон «отдыхать», и все же. За то стулья оч. удобные, РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ СТУЛЬЯ! Может диваны и не нужны?
5.
Не увидел/ не нашел ничего про программу лояльности по прохождению ТО в «родительском» салоне. Про trade-in по той же схеме тоже нет ничего -т.е. купил в салоне — откатал — сдал в trade-in С БОНУСОМ — купил новую с БОНУСОМ. Нет такого, а жаль!
6. Кофе не бесплатный! 🙂 Плюс автомат не доливает треть стакана! :)))
В общем и целом как-то так.
P.S. Накатал 500 км. Возникли вопросы. Съезжу на ТО-0 — дополню отзыв!!!
Жена: Определились с бюджетом и мах сумму на новый автомобиль, выбирали из 2литровых полноприводных, звонила в А******* (очень уговаривали к ним приехать и скидку по телефону давали), причем всем менеджерам разных салонов было сказано машина нужна сейчас с ПТС, платим наличными, цена которую вы сейчас говорите должна быть окончательной никаких допов в салоне. Остановились на Бебеля, тк за 2 дня поиска поняли что хотим Каптюр, а на Бебеля было 4 машины с ПТС, две из которых нам по цвету подошли бы. И последний плюс был,когда менеджер Кристина нам согласовала цену конкурента.
Мы приехали смотреть машину 7 июля(четверг) в 18.30 до 20.00 мы определились внесли предоплату, сами согласились дооборудовать машину сигналкой,ковриками, защитами, в итоге нам была обещана резина в подарок и дополнительная страховка на 1год (4года итого у нас). Договорились, что приедем завтра в пт в 17,30 забирать машину и оплачивать. Машину мы забрали в 21 с хвостиком. А в субботу поставили на учет в ГАИ.
09.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Проходил ТО2, пришлось настаивать на том, чтобы проверили наличие нужных гарантийных деталей, благо знал какие скорее всего понадобятся, иначе было бы скорее всего следующее «нет в наличие, закажем, приезжайте в след. раз».
Перед началом ТО озвучил мастеру приемщику Газизов Евгений все возможные замечания и пожелания по машине, просил отмыть защиту от масла которое набежало и решить вопрос по коррозии 5той двери. В итоге, за 4 с половиной часа было выполнено ТО2, заменен сальник на раздатке и стойка стабилизатора (стучала так, что уши закладывало).
Защиту от масла так и не отмыли, вопрос по коррозии не решен, так как за время нахождения машины на ТО, мастер приемщик не соизволил пригласить специалиста из кузовного отдела для фиксации коррозии. Избежать второго визита не удалось, опять нужно выбирать время.
Резюмируя хочу поделится мыслью, что положительные эмоции вызывает только покупка нового авто, сервис и обслуживание хромает на обе ноги, голову кружат по полной!
26.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
25.04.2017 приобретали отцу автомобиль renault sandero stepway new, до этого посещали другой автосалон,ближе к дому и планировали покупку там, но были неприятно удивлены пофигительским обслуживанием и глупостями с трэйд-ином.
посетив же Ваш автосалон, столкнулись с очень приятным и внимательным персоналом.
начиная с самой первой,все консультации были грамотными.
была назначена дата трэйд-ина и дата покупки.
оценили автомобиль наш в целом не плохо,хотелось конечно больше)
очень понравился процесс передачи автомобиля, наш симпатичный менеджер Ирина завела нас в специальную комнату, где наш ждал автомобиль накрытый оригинальным чехлом и табличка с пожеланиями от дилера.
мелочь, но очень приятная.
понравилось что менеджер не впихивала никаких допов, дала нам перечень и мы по своему желанию выбрали все что нам нужно.
Ирина рассказала про все скидки и сделала те, под какие мы попадали.
хотелось бы выразить ей огромную благодарность за работу и приятное общение.
А так же девушке оформлявшей все документы, грамотно проконсультировала, подсказала по страховкам. Очень грамотный персонал. Мое мнение, что вот так и должен работать дилер продающий автомобили. Прошу руководство салона, поблагодарить нашего менеджера.
Надеюсь что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же хорошим, так как второй автомобиль отец намерен тоже обслуживать у Вас.
16.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
01.03.2016 нами был приобретен новенький Сандеро Степвэй. «Степан». Моя красненькая прЭлесть )))
Салон для нас расположен удобно, хотя клиентам из северной части города подойдёт больше салон на Бебеля.
Понравилось, что без проблем удалось пройти тест-драйв, на котором менеджер отвечал на все заданные нами вопросы.
Также был предложен трэйд-инн, по очень неплохим условиям. Это правда. Тем более, если сдаешь авто в трейд-инн, то предоставляется доп-скидка на новый авто. Путём несложных математических действий, получаем очееень неплохое предложение. Однако, наши звёзды сошлись так, что свою предыдущую машину получилось продать самостоятельно и быстро.
Клиентоориентированность менеджера (забыла имя, простите. Вспомню — дополню отзыв) также порадовала. Он предлагал нам различные варианты самих авто, а также способы приобретения, доп опции и подарки. Вобщем, вёл себя как хороший менеджер, а не «продавайка», непонятно зачем просиживающий штаны. Последние, кстати, частенько начали встречаться в автосалонах. Не понимаю, у нас что в стране авто-бум?
Вобщем, наша машина нас дождалась, пока мы продавали предыдущего.
В подарок от автосалона мы получили: бесплатный шиномонтаж (в т.ч. надевание шин на диски), бесплатная установка музыки, а также милейшую мини-копию — модельку нашего Степана.
Спасибо, за хорошее обслуживание, друзья.
Надеюсь, что в дальнейшем, я напишу такой же позитивный отзыв после первого ТО 😉
27.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
24 января мы с женой приехали проходить очередное ТО нашего Мегана. Вежливый работник все оформил и увез машину в мастерскую. Чтобы скоротать время записались на тест-драйв Дастера. Менеджер по продажам все подробно рассказал о машине, мы поинтересовались сколько стоит ТО на Дастер, он озвучил что 8000р. На Меган стоит 12000, разницу менеджер объяснил тем что Дастер более бюджетная машина. Неплохо прокатились, несколько раз продавец назвал Дастер внедорожником, в итоге выяснили что это все-таки кроссовер)), но очень проходимый. После тест-драйва пообщались с владельцем годовалого Дастера который тоже приехал на ТО. Мужчина Дастером доволен, ездит на нем 15км на работу и обратно, машина вместительная и проходимая. Только вот стоимость ТО для Дастера оказалась почему-то 10000р., ну да бог с ним. Оставалось ждать свою машину еще 2 часа, это время мы провели в уютном салоне на мягких диванах перед телевизором.
Когда нас вызвали оплачивать работу и принимать машину началось самое неприятное. Примерно полтора — два года назад на Мегане у нас ломался пыльник под задней осью. С большим скандалом в тот раз его поменяли по гарантии, жена(автомобиль оформлен на нее) кое-как добилась от производителя замены и то только когда начала обращаться напрямую в Рено. С пыльником история любопытная: по этой детали очень много обращений, в нашем климате жесткий пластик на морозе трескается и потом ломается, но в замене по гарантии всем отказывают, т.к. стоит новая деталь 8000р. Инженеры сами прямым текстом говорят что деталь ломается часто из-за холода, при этом в замене отказывают, мотивируя это тем что мы ездим по «кочкам» и дороги плохие, типа пыльник ломается от ударов о «неровности». После нынешнего ТО выяснилось что пыльник опять сломан, молодой человек который принимал у нас машину сказал что случай не гарантийный, и пыльник в сервисе закрепили на хомут, т.е. на обычную пластиковую стяжку. Заменять деталь отказался сославшись на то что это не в его компетенции и надо разговаривать с инженером по гарантии который будет на работе только в понедельник.
Все общение прошло вежливо и приятно. В понедельник жена приехала в салон к инженеру по гарантии, инженер этот, с наглым видом, сказал что случай 100% не гарантийный и менять ничего не будут. На просьбу дать письменный мотивированный ответ по проблеме и в отказе от замены детали, сказал приезжать во вторник, забрать бумагу. Сегодня вторник. Лена приезжала в сервис и началась совсем уже безумная вакханалия. Никакого ответа не написано, работники хамят, говорят что нужно проходить платный осмотр автомобиля чтобы начать разбирательство. После продолжительного скандала и призыва руководства салона машину в итоге подняли чтобы сфотографировать повреждения. Никаких следов удара по детали не увидели. Письменный отказ в замене детали никто не стал писать. Письменный запрос на мотивированный отказ еле-еле приняли и то о получении, под надзором местного юриста, расписалась только секретарь, а не инженер по гарантии. Очень жаль что из-за работы я не смог поприсутствовать в сервисе. Нервы супруги мне дороже любых денег.
P.S. Владельцу Дастера в субботу, после ТО сказали что ему придется делать развал-схождения, за собственные деньги, не по гарантии, потому что ездит он по нашим плохим дорогам и кочкам. Видимо «внедорожники» французской конструкции не предназначены даже для нашего асфальта(
| Наименование показателя | Значение |
|---|---|
| Количество символов (без пробелов) | 124623 |
| Количество уникальных слов | 3102 |
| Всего слов | 23304 |
| Время на чтение | 94–195 минут |
| Первое упоминание | 14.12.2011 |
| Последняя оценка | 28.07.2018 |
| Актуальная дата обновления | 28.04.2023 |
| Слово | Количество | Частота, % |
|---|---|---|
| Машин | 213 | 0.91 |
| Салон | 204 | 0.88 |
| Автомобиль | 204 | 0.88 |
| Менеджер | 182 | 0. |