Нам рассказали о способах обмана на АЗС. Не попадитесь! — журнал За рулем
Мошенники используют любые средства, выгадывая даже на первый взгляд микроскопические дозы топлива. Но при большом потоке «навар» выходит существенным.
Говорят, у бензина большой срок годности. И да, и нет
Стремление нелегально подзаработать по-прежнему присутствует у владельцев и сотрудников российских автозаправочных станций, отмечают эксперты отдела защиты прав потребителей Роскачества. Способов для этого придумано множество — начиная от продажи разбавленного топлива и заканчивая обсчетом при оплате.
Но самыми распространенными являются многочисленные схемы недолива горючего в бак.
Штрафы привяжут к МРОТ (или другому расчетному показателю)Новый побор для водителей в 2022Названы лучшие места для отдыха в России — можно доехать на машине
С помощью программного обеспечения
Управление вредоносной программой осуществляется с удаленного сервера. Действовать программа начинает после того, как операторы АЗС на кассовых аппаратах набирают необходимую комбинацию символов. После смены они же программу отключают. При этом программа сама уничтожает следы своей деятельности. А потребители недолива не замечают, поскольку он составляет 3–7% от оплаченного объема.
С помощью заправщика
При заправке «до полного» сотрудник может подолгу сцеживать финальные капли, добиваясь срабатывания автоматического защитного отключения пистолета. Цифры на колонке меняются при этом бодро, зато в бак автомобиля не попадает практически ничего. Именно поэтому заправку лучше не доводить до отсечки или прекращать ее сразу после первого срабатывания.
Шланг с дырочкой
Это еще одна любопытная уловка. Мошенники ставят на заправочном шланге клапан или делают небольшой прокол в верхней части, позволяющий подсасывать воздух во время заправки. После окончания заправки внутри шланга образуется воздушный столб, который и удерживает несколько сотен граммов горючего.
Корректировка погрешности колонки
Бензин реально подешевеет? Мнение наших читателей!
По существующим стандартам погрешность в измерении отпускаемого топлива может достигать 50 мл на каждые 10 литров. Еще на этапе установки новой бензоколонки наладчики изменяют объем измерительной поршневой камеры в меньшую сторону на те самые 50 мл. Докопаться до такого недолива контролирующим органам невозможно, при этом масштабы воровства получаются поистине впечатляющими.
***
В Роскачестве предупреждают, что обмануть могут на любой АЗС и в любое время суток. Если у вас появилось подозрение, можно затребовать у руководства заправочной станции контрольную пробу. Вам обязаны предоставить мерную емкость или мерник. Администратор в присутствии водителя и двух свидетелей должен взять контрольную пробу.
- Недавно были названы страны с самым доступным бензином — угадайте, на каком месте Россия.
- «За рулем» теперь можно читать в ВКонтакте.
Фото: Depositphotos
Понравилась заметка? Подпишись и будешь всегда в курсе!
За рулем в Дзен
как обнаружить и как с этим бороться
- Обман при наливе горючего на АЗС
- Какие уловки применяют на АЗС
- Несвоевременное отключение заправочного пистолета
- Перегиб шланга
- Отсутствие сдачи
- Заправка до отсечки
- Программное вмешательство
- Алгоритм действий при выявлении обмана
- Как исключить факт обмана
- Какие уловки применяют на АЗС
С проблемой недолива на автозаправочных станциях может столкнуться каждый водитель. Но существуют показатели в пределах нормы, которые определены на законодательном уровне, а бывают граничащие с абсурдом. При этом неважно, крупная сеть или неизвестная компания, большой город или отдаленная станция. На недобросовестных автозаправочных станциях могут обмануть и на 50 мл, и до 3 л при отпуске 10 л бензина.
И если некоторые методы обмана рассчитаны на невнимательность водителя, то другие могут определить только специализированные органы. А проведение проверок обычно согласовывается с руководством. И значит, у недобросовестных продавцов есть время, чтобы скрыть факты обмана, привести работу оборудования в надлежащий порядок. Но что же делать? Как обезопасить себя? Как свести риски к минимуму? Разберемся в статье.
Какие уловки применяют на АЗС
В ГОСТ Р 58404-2019 определены нормы недолива горючего, которые учитывают погрешности при работе оборудования. Например, остатки в шланге, пистолете. При этом класс точности топливораздаточной колонки при отпуске бензина (норма) считается не более 0,25% от количества приобретаемого горючего. То есть разница в 25 мл на 10 л топлива считается допустимой. Но такой факт не означает, что на автозаправочной станции обязательно не зальют 25 мл на 10 л бензина.
Многие автозаправочные станции отпускают горючее с ювелирной точностью, а в некоторых случаях даже фиксируется перелив на 10–20 мл при проведении контрольных закупок.Но в арсенале работников АЗС существует множество уловок с топливом, которые направлены на получение незаконной прибыли. Рассмотрим некоторые из них.
Несвоевременное отключение заправочного пистолета
Такой способ обмана практикуется на заправках, где присутствует заправщик. Схема очень проста. Пока водитель расплачивается за горючее или сидит в автомобиле и ждет, пока топливный бак наполнится, работник станции производит налив топлива в бензобак. На последних литрах кнопка пистолета отпускается и создается иллюзия заправки. Остатки бензина не возвращаются в колонку, а остаются в шланге. После того как автомобилист покинет заправку, остатки горючего сливают в заранее приготовленную емкость.
Этот способ основан на невнимательности водителя, его полном доверии. Зачем сверять показания на колонке с тем, что отображено в чеке? И так пойдет.
Даже если обман составляет около 1 л с одной машины, то в смену можно прикарманить около 100 л топлива.
Перегиб шланга
На АЗС неизвестных брендов, где нет постоянного контроля за сотрудниками, могут специально перегибать заправочный шланг. При этом методе недолива водитель на заправке видит на топливораздаточной колонке правильные показатели отпущенного топлива. Но на самом деле получает меньше, так как в местах перегиба остается горючее. После отъезда автомобиля шланг расправляют и сливают остатки горючего. Ведь обратно в колонку остатки не возвращаются.
Таким образом, можно сэкономить до 50 л топлива (зависит от интенсивности потока автомобилей). Совсем наглые сотрудники АЗС могут в бак объемом 50 л залить 60 л горючего. Но этот факт можно наблюдать на заправках неизвестных фирм и расположенных на приличном расстоянии от населенных пунктов.
Отсутствие сдачи
Способ рассчитан на водителей, которые спешат или привыкли заправляться большими объемами без проверки чека. Махинациями с топливом занимается кассир. Он заявляет, что сдачи нет, и предлагает провести заправку на недостающую сумму. Мало кто откажется, так как не сегодня завтра придется заправлять автомобиль снова. Но вот эти 1–2 л необязательно окажутся в топливном баке автомобиля. Их просто-напросто не пробивают по кассе, а сдача оседает в кармане кассира. Ведь проверить объем по табло на заправочной колонке удосуживаются не многие. А если кассир работает в паре с заправщиком, то обман с топливом провести легче. Водители после оплаты спокойно садятся в автомобиль и ждут окончания отпуска горючего.
Заправка до отсечки
Современные колонки оснащают системой автоматической остановки подачи топлива при заполнении автомобильного бензобака. Срабатывание ограничителя подкрепляется звуковым сигналом — щелчком. Но после окончания заправки в шланге остается порядка 300–500 мл топлива, которые выливают из пистолета через небольшой промежуток времени. Этим часто пользуются заправщики.
После характерного щелчка водитель возвращает пистолет с топливом на место. Остатки из пистолета стекают в шланг, но не поступают в колонку. После отъезда машины сотрудник автозаправочной станции сливает горючее себе в канистру. Чтобы исключить такие махинации с топливом, просто подержите пистолет в рабочем режиме еще несколько секунд после щелчка.
Программное вмешательство
Такой способ можно выявить только при контрольном измерении или плановой проверке оборудования АЗС. Фактически программу, которая осуществляет контроль за топливом — отпуском и остатком, настраивают таким образом, что наливают меньше, чем отображается по факту. В чеке и на колонке отображается то количество литров, которое было оплачено. Но в топливный бак поступает меньшее количество горючего. И хорошо, когда недоливают несколько десятков миллилитров. Тогда такой обман не сильно бьет по кошельку потребителя, хотя и приносит руководству колоссальные прибыли.
А если обсчитывают на 0,5 л и больше?Но самое обидное, что когда таким образом настроены колонки, то доказать нарушение не получится. Ведь фактические показатели в норме. При этом программы могут не только корректировать показания счетчиков, но и способны управлять работой касс.
При этом включение и отключение этих программ производится нажатием кнопки, передачей данных через инфракрасный датчик и другими способами. При самостоятельных проверках будут одни результаты, а вот контрольный замер покажет идеальную точность. Более подробно рассказано в видео.
Алгоритм действий при выявлении обмана
Возможности выявления факта, что на АЗС жульничают с отпуском горючего, ограничены. Ведь полагаться на показания счетчиков на приборной панели автомобиля нельзя. Они не проходят сертификацию и дают примерные данные. Но многие водители могут поспорить: а как же объем топливного бака? Его же указывает производитель, а значит, осуществить заправку больше указанного значения не получится. Это утверждение неверно. Данные не указывают с точностью до миллилитра, да и погрешность на заполнение топливной системы никто не учитывает.
Можно использовать прозрачные канистры для сравнения отпускаемого горючего и полученного фактически. Но часто обман начинается от 10 л, да и на многих автозаправочных станциях запрещена заправка в канистры.
Но если заподозрили обман, необходимо от работников автозаправочной станции потребовать произвести контрольный замер. Только эталонные мерники, которые проходят ежегодную сертификацию, могут показать точные данные.
Порядок действий прост:
- Представитель АЗС предоставляет мерник, который соответствует ГОСТ;
- Производится отбор топлива;
- Применяется коэффициент погрешности на основании температурных показателей;
- Составляется акт о результатах проверки в двух экземплярах: один — для водителя, другой — для руководства компании.
Но помните, что горючее, которое используют для контрольного замера, приобретают за счет инициатора проверки.
При выявлении факта мошенничества подавайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Но обычно руководство заправки пытается нивелировать проблему и практически сразу возмещает нанесенный ущерб.
Как исключить факт обмана
По факту водитель остается не защищенным от действий недобросовестных сотрудников и руководителей заправки. Хотя можно встретить множество рекомендаций, как обезопасить себя от недобросовестных заправщиков:
- быть внимательным — сверять данные на чеке и на колонке;
- не пользоваться услугами заправщика;
- осуществлять заправку в канистры, а потом переливать горючее в бак;
- покупать небольшие объемы — 5 или 10 л;
- выбирать только крупные и известные бренды;
- смотреть, где заправляются таксисты (они уж точно знают) или строительная техника (на нее часто устанавливают датчики учета топлива) и другие способы.
Но даже при возникновении подозрения, что на станции могут недоливать горючее, многие водители просто выбирают другую АЗС. Ведь легче не обратить внимание на нехватку 300 г горючего или отсутствие мелочи для сдачи. Но если оценить перечисленные уловки в рамках одной смены или месяца, то в карманах нерадивых сотрудников оседают значительные суммы.
Но минимизировать риски помогают топливные карты. Конечно, 100% исключить программный обман и человеческий фактор не получится, но получить выгоду легко.
- Во-первых, исключают махинации со сдачей. Водители при оплате предъявляют карту, на которой четко фиксируется количество топлива и списанная сумма.
- Во-вторых, крупные компании заинтересованы в постоянных клиентах. Поэтому предоставляют скидки при длительном сотрудничестве. Такие компании дорожат своей репутацией, поэтому редко бывают замечены в фактах обмана.
- В-третьих, оборудование на сетевых автозаправочных станциях регулярно проходит проверки. А значит, стороннее вмешательство, установка пиратских программ и подкручивание показаний топливораздаточных колонок исключены.
При этом с топливными картами легче рассчитать расход горючего. Установив лимиты, можно контролировать водителей и выявлять факты повышенного расхода. А значит, минимизировать риски обмана. Ведь часто водители осуществляют заправку на одних и тех же станциях, если следуют по одному маршруту.
Как защитить свой кошелек от мошенников на заправке
Bankrate logoБанкрейт обещание
В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся , этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров. Вот объяснение для . Содержимое этой страницы является точным на дату публикации; однако срок действия некоторых из упомянутых предложений, возможно, истек. Условия применяются к предложениям, перечисленным на этой странице. Любые мнения, анализы, обзоры или рекомендации, изложенные в этой статье, принадлежат только автору и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены каким-либо эмитентом карты.
Если вы покупаете бензин, то наверняка заметили, что цены на газ резко выросли после разгара пандемии в середине 2020 года. А в связи с высокой ценой на газ вновь стало уделяться внимание мошенничеству, которое может иметь место на бензоколонке.
Автомобиль АвтомобильПримите во внимание факты
- 15% опрошенных американцев говорят, что они стали жертвами скимминга кредитной карты на заправке, а 43% говорят, что они изменили способ оплаты за бензин, чтобы избежать скимминга, при этом женщины и миллениалы с большей вероятностью изменят способ оплаты. (ЛендингДерево)
- Плата за газ внутри, а не на заправке, является наиболее распространенным способом, которым люди изменили свои платежные привычки из-за риска снятия сливок: 20% сообщили об этом. (Кредитное дерево)
- По оценкам, скимминг обходится финансовым учреждениям и потребителям более чем в 1 миллиард долларов в год. (ФБР)
- В Лас-Вегасе один преступник был осужден за использование не менее 3120 украденных номеров счетов кредитных и дебетовых карт, что привело к убыткам на сумму не менее 157 695,51 долларов США. (Министерство юстиции США)
- Департамент сельского хозяйства и бытового обслуживания Флориды ежегодно проверяет около 9000 газовых насосов и с 2015 года снял более 5500 скиммеров. (FDACS)
- Бензиновая промышленность считает, что чипы EMV и бесконтактные кредитные карты снижают количество случаев скимминга. Например, в 2019 году в Аризоне было обнаружено 209 скиммеров, но по состоянию на 31 марта в 2022 году не было найдено ни одного. (12news.com)
Скимминг кредитных карт
Существует много способов, которыми мошенники нацеливаются на клиентов заправочных станций. Самая распространенная афера называется скимминг, когда преступники модифицируют бензоколонку так, чтобы ваша кредитная карта считывалась их устройством, а не заправочной станцией. Это устройство считывает или перехватывает информацию о вашей кредитной карте, которая быстро используется для мошеннических списаний.
Как распознать скимминг кредитной карты
Устройство скимминга выглядит как часть бензоколонки, но при ближайшем рассмотрении выясняется, что это кусок формованного пластика, который выглядит только как часть терминала кредитной карты бензоколонки. Сначала было обнаружено, что скиммеры широко распространены в городах, но теперь их использование распространилось и на сельские районы.
Чтобы обнаружить скиммер, обратите внимание на терминал для кредитных карт, чтобы увидеть, не выглядит ли он как-то не так. Как правило, скиммеры представляют собой грубо сделанные устройства, которые могут выглядеть хлипкими по сравнению с законным считывателем кредитных карт. Если вы пытаетесь потянуть или пошевелить устройство, а оно ненадежно прикреплено к помпе, то велика вероятность, что это скиммер. А если сравнить внешний вид устройства с таковыми на других колонках на заправке, а он другой, то скорее всего это скиммер, так как не каждая помпа будет скомпрометирована.
Переключение насосов
После снятия сливок одна из самых распространенных афер на заправочных станциях называется переключением насосов. Это когда преступник переключает шланги с одного насоса на другой. Затем преступник ждет, пока кто-нибудь заплатит за бензин на этой заправке, которая фактически подает топливо в машину преступника. Преступник, скорее всего, будет использовать другой насос, чтобы заправить минимальное количество бензина в машине жертвы, заправляя при этом свою машину.
Чтобы избежать мошенничества, дважды проверьте, соответствует ли используемая помпа терминалу, за который вы платите. И убедитесь, что шланг не наматывается на насос с другой стороны.
Ограбления автомобилей
Еще одно преступление, которое происходит на автозаправочных станциях, — это простое ограбление автомобиля. У жертв могут украсть кошельки, кошельки или другие личные вещи, пока они заправляют бак или делают покупки в магазине. А если оставить машину без присмотра с ключами в ней, то и машину могут угнать. Другие преступления включают откачку бензина из машины, припаркованной у магазина рядом с заправочной станцией.
Чтобы вашу машину не ограбили на заправке, всегда обращайте внимание на то, что вас окружает. Если вы видите подозрительно выглядящих людей, слоняющихся вокруг, возможно, вы захотите посетить другую станцию, особенно ночью. Ищите хорошо освещенную станцию, где должны быть видны сотрудники и другие клиенты. Всегда вынимайте ключи из машины и обязательно запирайте ее, если вам нужно воспользоваться магазином или туалетом. Всегда полезно держать ценные вещи вне поля зрения.
Как избежать мошенничества на заправке
Хотя мошенничество с заправкой может быть хитрым, всегда есть способы избежать его. Во-первых, вы можете просто зайти внутрь и заплатить наличными, если такая возможность доступна. Другая стратегия заключается в том, чтобы избегать использования дебетовых карт на заправочных станциях, потому что у них нет такой защиты, как у кредитных карт.
Когда ваша дебетовая карта скомпрометирована, деньги мгновенно удаляются с вашего счета. Но если с вашей кредитной карты был совершен мошеннический платеж, вы можете оспорить его, прежде чем вам нужно будет произвести платеж. Чтобы поймать мошеннические платежи, всегда тщательно проверяйте выписки по кредитной карте каждый месяц. Если вы используете дебетовую карту с PIN-кодом, не забудьте закрыть клавиатуру рукой, чтобы люди или даже камеры не узнали ваш PIN-код.
Если вы предпочитаете удобство оплаты на колонке, вы можете попробовать выбрать ближайшую к зданию колонку. Это самая заметная помпа, и меньше всего вероятность того, что к ней будет прикреплен скиммер или вокруг нее будут шнырять преступники. В целях дополнительной безопасности всегда запирайте машину, когда выходите из нее, даже если вы стоите прямо рядом с ней, чтобы не стать жертвой так называемого вора.
Часто задаваемые вопросы
Посмотрите внимательно на терминал. Есть ли зазоры между считывателем кредитных карт и остальной частью помпы? Похоже на домашнее? Отличается ли он от других считывателей кредитных карт на других заправках на этой станции? Вы также можете схватить ридер и попытаться покачать его. Если он ненадежно прикреплен к насосу, то это почти наверняка скиммер. Если у вас есть какие-либо сомнения, попробуйте другой насос или зайдите на другую заправку.
Если у вас отличная кредитная история и высокий доход, вам может быть предложена кредитная линия в размере от 30 000 до 50 000 долларов. Однако вполне возможно, что вам могут предложить кредитный лимит, который выше этого.
Так называемые считыватели Tap-to-Pay — это бесконтактные платежные системы, использующие радиочастоты для безопасной передачи информации о вашей кредитной карте. Если вы используете бесконтактную кредитную карту и нажимаете для оплаты, вы можете быть уверены, что не станете жертвой скиммера кредитной карты.
Mastercard и Visa в настоящее время требуют, чтобы удержание было менее двух часов, но на некоторых станциях может быть более длительное удержание в зависимости от используемой платежной сети. Mastercard и Visa недавно повысили лимит предварительной авторизации на покупку газа со 125 до 175 долларов, чтобы учесть более крупные покупки газа, вызванные резким ростом цен на газ. Заправочные станции и другие розничные продавцы устанавливают свои собственные суммы удержания, но Mastercard и Visa устанавливают верхний предел.
6 Крупнейшие мошенники на АЗС.html
Быстрые и хитрые уловки, которые используют мошенники на АЗС: Internet Scambusters #665
Когда вы останавливаетесь, чтобы заправиться на АЗС, вы можете оказаться во власти любого из количество мошенничеств.
Некоторые из них авантюристичны и происходят за считанные секунды, а другие тщательно спланированы и изобретательны, как мы объясняем в выпуске этой недели.
У нас также есть предупреждение о поддельном электронном письме о возмещении, которое направлено на загрузку вируса на ваш компьютер.
Итак, поехали…
Большинство из нас — постоянные посетители заправочных станций, и мы въезжаем и выезжаем, не задумываясь об опыте.
Но дело в том, что каждый раз, когда вы делаете заправочный пит-стоп, вы потенциально рискуете стать жертвой мошенничества на заправочной станции.
И, как и в большинстве мошеннических тем, постоянно появляются новые уловки.
Вам нужно быть начеку, и первый шаг — это знать, на что обращать внимание. Итак, на этой неделе мы предлагаем вам список из 6 самых распространенных мошеннических схем на заправочных станциях.
Скимминг
Начнем, наверное, с самого распространенного трюка — скимминговых устройств, подключенных к помповым считывателям платежных карт.
Они накладываются на слот для карт машин, и их часто очень трудно обнаружить.
Они крадут всю информацию о держателях карт, включая с помощью скрытых камер их PIN-коды.
Действие: Некоторые заправочные станции наклеивают наклейки или пломбы по краю устройства чтения карт, чтобы вы могли проверить, не были ли они подделаны.
В противном случае проверьте слот для карты, чтобы убедиться, что он соответствует остальной части считывающего устройства.
Скиммеры часто прикрепляются неплотно, поэтому легкое потягивание за горловину паза может сместить его.
Прикрывайте клавиатуру другой рукой при вводе PIN-кода, чтобы камера не могла его прочесть.
Если вы чувствуете себя неловко, заплатите наличными или зайдите в офис заправочной станции и заранее заплатите своей картой.
Переключение насосов
Если вы не будете бдительны, то можете в конечном итоге заплатить за заправку чужой машины, если вы стали жертвой переключения насосов.
В этой относительно новой афере мошенники переключают шланги с одной стороны насоса на другую, а затем ждут прибытия жертвы.
Жертва кладет насадку в свою машину, нажимает на курок и наблюдает, как крутятся стрелки счетчика помпы.
Кажется, все в порядке. Но вот что произошло на самом деле:
Когда жертва нажала на курок, из его шланга не вытекало топливо, потому что он присоединен к другой стороне насоса, где не было выбора топлива. Машина ждет выбора.
Тем временем шланг, который на самом деле принадлежит его насосу, находится с другой стороны, доставляя его бензин в бак мошенника. Мошенник уезжает до того, как его афера раскрывается.
Действие: Быстрая проверка зрения — это все, что вам нужно, чтобы избежать этого трюка.
Обращайте внимание на растянутые шланги и убедитесь, что вы можете визуально проследить весь путь от вашего автомобиля до вашей стороны насоса.
Мошенники в бедственном положении
Стоя без дела, пока ваш бензобак заправляется, вы станете мишенью для попрошаек, которые околачиваются у заправок и сервисных площадок и рассказывают душераздирающие истории для всех, кто готов их слушать.
Обычно они говорят, что им нужны деньги на бензин, чтобы навестить безнадежно больного родственника, но, поскольку на большинстве заправок есть магазин, они могут сказать, что им нужна еда.
Более изощренные мошенники могут указать на машину с детьми в кузове, которые, как вам скажут, отчаянно хотят есть, а жертва может сказать, что забыла бумажник дома.
Действие: Может быть трудно сказать «нет», но обычно это лучший ответ. Если вы действительно чувствуете, что должны помочь, предложите купить бензин или еду, а не давать деньги.
Похитители кошельков
Пока ваше внимание сосредоточено на заправке, или, может быть, вы даже платите за бензин внутри, что происходит с теми ценностями, такими как ваша сумочка, которые вы оставили на пассажирском сиденье?
Вору требуется всего несколько секунд, чтобы открыть дверь или дотянуться до окна и унести их прочь.
Действие: Не оставляйте вещи напоказ в машине. Закройте окна, если в машине никого нет, и заприте ее, если вам нужно зайти внутрь, чтобы заплатить.
Газовые аферисты
Нечестные работники заправочных станций и даже некоторые владельцы прибегают к всевозможным уловкам, чтобы завысить или недоставить топливо.
К ним относятся насосы, которые были «подкорректированы» для предоставления коротких и ложных показаний — иногда даже с суммированием центов, когда насадка даже не была вставлена в резервуар.
В других случаях, когда заправочные станции предлагают скидку за наличные, работники заправок могут нажать кнопку «кредит», так что жертвы, платящие наличными, неосознанно в конечном итоге платят по кредитной карте.
Следователи, которые следили за этим типом насосов с двойной ценой на заправочной станции в Лонг-Айленде, видели, как эта афера неоднократно проворачивалась, но ни один автомобилист не заметил подвоха.
Путешественники в Мексике также сообщают о командах мойщиков ветрового стекла, которые собираются вокруг автомобиля, чтобы владелец не мог видеть показания насоса, когда он останавливается меньше, чем они заплатили (в Мексике автомобилисты обычно платят фиксированную сумму заранее, прежде чем они начать качать).
Действие: Внимательно следите за насосом во время заправки и требуйте квитанцию (которую следует тщательно проверить).
Если кажется, что счетчик топлива и оплаты работает, когда форсунка не работает, сообщите об этом работнику заправочной станции и, при необходимости, в отдел мер и весов вашего штата.
В некоторых случаях — и вы можете увидеть примеры этого на YouTube — автомобилисты снимали на телефон видео, на которых счетчики накапливают деньги, когда машина не заправляется топливом, — ценные доказательства, если вы подадите жалобу.
Короткие смены
Эта афера более распространена за пределами США, особенно там, где обслуживающий персонал заправляет вам бензин.
Это быстро переключающиеся артисты, которые заявят, что вы дали им купюру меньшего номинала, чем на самом деле, и покажут вам ее в доказательство своего утверждения, прикарманив ваши настоящие деньги.
Действие: Прежде чем платить наличными, поднимите купюру(-и) и вслух назовите ее стоимость, прежде чем отдать ее.
Предупреждение недели
Электронное письмо, в котором утверждается, что возмещение, на которое вы предположительно имеете право, каким-то образом было заблокировано или не выполнено, доставит неприятный сюрприз, если вы нажмете на вложение, в котором предположительно содержится подробная информация о проблеме.