Дилеры — кто это такие, их обязанности
3 (60.11%) 895 vote[s]
Современный рынок характеризуется наличием процессов, которые способствуют повышению темпов его развития. Торговля ведётся в любых местах, где это возможно. Значительная часть продаж осуществляется через интернет, то есть торговые площадки и социальные сети. Зачастую, сделки проводятся с участием посредников. Одним из таких посредников являются дилеры.
Оглавление
1. Кто такой дилер простыми словами
2. Виды
3. Список обязанностей дилера
4. Особенности работы дилерского центра или сети
5. Взаимоотношения дилера с производителем
6. Обязанности между дилером и производителем
7. Отличие дилера и работы по франшизе
8. Чем дилер отличается от дистрибьютора
9. Кто может выступать дилером
10. Значение дилера в условиях современного рынка
1. Кто такой дилер простыми словами
Дилер (англ. «dealer» – торговый посредник) — это компания или конкретное юридическое лицо, занимающееся закупками средних и крупных партий товара с целью перепродажи в рознице. Таким образом, дилер выступает связующим звеном между производителем и потребителем и зарабатывает на разнице в цене.
В повседневной жизни, люди ассоциируют дилера с торговым представителем или продавцом, который имеет определённое количество продукции и пытается продать её в рознице. В зависимости от разновидности деятельности, некоторые дилеры могут осуществлять продажи, не вкладывая при этом личных средств.
Для этого, производитель поставляет дилеру продукцию, которую тот продаёт и получает определенный процент от конечной стоимости. Остальная сумма переводится поставщику. Чаще всего, с такой схемой можно встретиться в торговле автомобилями. В большинстве остальных разновидностях деятельности, она подразумевает использование личных средств.
Граждане, осуществляющие торговлю ценными бумагами, также являются дилерами. Здесь дилер работает по аналогичной схеме, он покупает акции или другие ценные бумаги и после перепродает их с наценкой. Касательно рыночных отношений, здесь широко используется такое понятие, как «официальный дилер».
Официальный дилер — это юридическое лицо, у которого есть право на заключение прямых договоров о сотрудничестве с производителем.
Кроме этого, дилер получает возможность вести деятельности от имени данного производителя. Если у производителя есть только один такой представитель на конкретной территории или в стране, он будет называться «эксклюзивным».
2. Виды дилеров
Зная о каждом из направлений деятельности дилера, разобраться в его работе достаточно легко. Независимо от сферы деятельности, перед представителями данной профессии стоит одна задача, купить товар дешевле, а продать с наценкой. Но стоит знать, что это далеко не всё в чём заключается работа дилера.
После того как посредник получит товар, необходимо повлиять на увеличение его ценности. Такого эффекта можно достигнуть разными способами, основные из них, это маркетинг и реклама. Данная работа требует привлечения ряда сторонних специалистов. Перед ними стоит задача по применению доступных инструментов для увеличения цены товара для конечного потребителя.
Также на этом этапе могут заключаться договора с другими представителями с целью объединить бренды, что заметно увеличит привлекательность товара и повысит его ценность. В зависимости от сферы деятельности, существуют такие разновидности дилеров как:
- Субдилер. Это организация или конкретный человек, осуществляющие деятельность от имени основного дилера;
- Банк-дилер. Сосредоточен на финансовой деятельности, которая включает продажу государственных ценных бумаг. С данной разновидностью дилеров можно встретиться в Соединённых Штатах Америки в ходе работы с муниципальными ценными бумагами;
- Специалист из валютной сферы. Такой дилер ведёт работу в условиях валютного рынка. Основные игроки здесь, это банки, которые перепродают валюту. Касательно государственных банковских учреждений, они осуществляют такую деятельность с целью регуляции курсов;
- Первичный дилер. Данный специалист занимается размещением только что выпущенных ценных бумаг;
- Дилер-брокер. Посредник на фондовом рынке, помогающий упростить процесс купли-продажи ценных бумаг;
- Эксклюзивный. Если дилер называется «эксклюзивным», это говорит о том, что он является единственным официальным представителем производителя в данном регионе или стране;
- Инвестиционный. Ведёт посредническую деятельность на рынке ценных бумаг;
- Официальный. Такой специалист заключает договор с одной компанией и в дальнейшем занимается продажей только её продукции. Кроме этого, данный специалист или компания должны заниматься гарантийным обслуживанием товара;
- Арт-дилер. Посредник в любой из сфер, которая направлена на покупку и перепродажу произведений искусства;
- Авторизованный дилер. Данная компания или конкретный человек берёт на себя ответственность перед потребителем за проданный товар. При этом, данный специалист не является эксклюзивным представителем компании-производителя.
3. Список обязанностей дилера
Работа дилера заключается в следующем:
- совершение продаж и заключение сделок;
- покупка партий продукции у дистрибьютора по оптовой цене. В некоторых случаях специалист приобретает товар напрямую у производителя, но, для этого требуется заключение дилерского договора;
- осуществление работы, направленной на повышение имиджа и репутации компании. Также дилер является важным звеном в маркетинговой сети;
- работа по продвижению и рекламе товара, что необходимо для повышения привлекательности перед потенциальными покупателями.
Дилер приобретает товар у производителя крайне редко. Чаще всего, продукция закупается у дистрибьютора. На данном этапе, не совсем понятно, почему посреднику не проще связаться напрямую с производителем и получить товар по более выгодной цене. Это объясняется тем, что такое сотрудничество напрямую с дилером является неприемлемым для большинства производителей.
Большая часть крупных компаний в процессе развития собственной торговой сети предпочитают находить одного надёжного и дистрибьютора, которому будет поставляться практически вся производимая продукция. Такой подход к реализации товара намного выгоднее и удобнее, чем продажа небольших партий более мелким компаниям, находящимся в одном и том же регионе.
Кроме этого, таким образом производитель минимизирует риски, связанные с неправильным подходом к реализации выпущенной им продукции. В будущем, это может отразиться на его репутации. Это означает, что в случае присутствия в регионе или стране дистрибьютора с необходимым для дилера товаром, придётся сотрудничать именно с ним. При этом, сотрудничество заключается на равноправных условиях, и дилер не будет выступать подчинённым или одним из подразделений дистрибьютора. Они считаются деловыми партнёрами.
4. Особенности работы дилерского центра или сети
Представители больших корпораций или агенты, с целью распространения товара часто пользуются услугами дилерских центров. Дилерским центром можно назвать специализированную торговую площадку, где проводится презентация или происходит продажа фирменных товаров. Иногда в подобных местах могут предоставляться услуги по обслуживанию или ремонту фирменных изделий.
Наиболее яркий пример такого дилера, это автосалоны. На данный момент, практически в каждом регионе можно найти автомобильный дилерский центр. Приобретение иномарок или отечественных авто происходит именно через такое представительство. Некоторые точки продают автомобили одновременно нескольких корпораций.
Таким образом, они увеличивают доход и расширяют рынок сбыта. Сопутствующее понятие по отношению к дилерскому центру, это дилерская сеть. Это цепочка, состоящая из посредников, партнёров и представителей. Перед каждым из участников стоит задача по доведению продукции до потребителя под единым товарным знаком или брендом.
Дилерская сеть является мощным финансовым и маркетинговым инструментом, который используют производители с целью минимизировать риски, вложения, а также расширить рынок реализации. За счёт сокращения издержек, качество продаж значительно возрастает. Но при этом, с развитием подобных сетей, перед производителем стали возникать следующие задачи:
- оптимизация затрат на поддержку предложение, которые поступают от дилерской сети;
- обеспечения сети дополнительными ресурсами для эффективного управления;
- осуществление контроля работы представительства.
Производители могут положительно повлиять на работу дилерской сети путем ориентации на запросы потребителей, а также усовершенствование системы регулирования и управления.
5. Взаимоотношения дилера с производителем
Поскольку посредник приобретает товары через официального дистрибьютора, их отношения должны быть подкреплены соответствующим соглашением. Для этого подписывается договор непосредственно с производителем. В нём прописаны обязанности сторон, а также условия на которых будет происходить совместная работа.
Кроме этого, в договоре отображён факт того, что дилер в дальнейшем будет назначен официальным представителем предприятия. Посредник получает право вести деятельность от лица производителя и в его интересах. Кроме этого, он имеет право на:
- рекламу продукции или услуг, и в случае необходимости, привлечение для этого других специалистов;
- проведение рекламных мероприятий с целью увеличить популярность товара;
- регулирование ценовой политики, опираясь на ситуацию на рынке.
- заключению договоров о совместном сотрудничестве с другими с другими брендами. посещение мероприятий с целью выступление от лица производителя.
6. Обязанности между дилером и производителем
В заключенном контракте между дилером и производителем прописаны условия, на которых будет осуществляться деятельность официального представителя. В дальнейшем, он будет представлять исключительно интересы изготовителя и делать всё возможное для увеличения количества продаж и повышения репутации бренда.
Одно из самых важных условий заключается в соблюдении требований об имидже и фирменном стиле товара. Также в договоре всегда есть пункт о запрете демпинга. У представителя нет права намеренно занижать цены на товар. Он должен соблюдать продиктованную производителем ценовую политику за исключением случаев, когда на экономику оказывают влияние такие факторы как снижение, рост курса валют или инфляция.
В таком случае, дилер может предпринять соответствующие меры по регулированию цены на товар с целью избежать убытков для самого себя и производителя. Касательно регулирования и мониторинга ценовой политики, эти обязанности производитель должен взять на себя, опираясь на особенности региона, в котором ведёт деятельность дилер.
7. Отличие дилера и работы по франшизе
На первый взгляд работа дилера очень имеет много общего с деятельностью по приобретённой франшизе. В обоих случаях, на работу специалиста оказывает большое влияние бренд реализуемой продукции. Но, работа дилера имеет несколько существенных отличий, а именно:
- дилер может самостоятельно определять подход к созданию рекламной кампании и выбирать стратегию продвижения бренда;
- на своё усмотрение дилер может включить в ассортимент магазина товары от других производителей. В большинстве случаев, так поступают автомобильные дилерские центры;
- дилер не должен платить ежемесячный взнос за осуществление деятельности в интересах конкретного бренда.
8. Чем дилер отличается от дистрибьютора
Существует мнение о том, что работа дилера и дистрибьютора практически ничем не отличаются, но это далеко не так. Деятельность дистрибьютора направлена на приобретение продукции в больших количествах и реализацию более мелкими партиями. Клиенты дистрибьюторов, это более мелкие посредники. После приобретения товара у дистрибьютора, они будут заниматься его продажей конечному потребителю.
Самое существенное отличие заключается в том, что клиенты дистрибьютора, это другие посредники, в то время как дилер продаёт товар конечному потребителю. В качестве примера можно привести вышеупомянутые дилерские автосалоны. Их задача, это продажа авто непосредственно потребителю. В данном случае, дилер выступает посредником между представителем автомобильной промышленности и теми, кто хочет приобрести транспортное средство.
Объект работы в данном случае, это конкретная марка автомобиля представленная несколькими моделями. Кроме этого, дилер выполняет работу по предпродажной подготовке, а также гарантийному обслуживанию. Дистрибьютор должен чётко следовать уставу производителя, включая условия ценообразования. Кроме этого, у него нет возможности закупать мелкие партии товара.
9. Кто может выступать дилером
Успех работы дилера заключается в правильности выбора сферы деятельности. Например, если посредник не разбирается в том или ином товаре, его лучше не рассматривать как вариант для перепродажи. Браться стоит только за ту сферу, в которой дилер уже хорошо разбирается. Касательно соглашений, они всегда заключаются между дистрибьюторами и дилерами на индивидуальной основе.
Инициатива практически всегда исходит от дилера. Зачастую, это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, уже имеющий опыт работы в продажах. Начало деятельности дилера необязательно требует наличие стартового капитала, но, желательно знать, как нарабатывать клиентскую базу и уметь эффективно выстраивать стратегию продвижения выбранного товара в зависимости от региона реализации.
10. Значение дилера в условиях современного рынка
Большинство специалистов уверены в том, что дилер играет важную роль в условиях современных рыночных отношений. Именно от эффективности работы дилера зависит уровень продаж конкретных товаров. Кроме этого деятельность посредника оказывает влияние на удовлетворение спроса конечного потребителя в различных разновидностях товара.
По такой схеме реализуется практически вся продукция, начиная от автомобилей и заканчивая товарами бытового назначения. Также это выгодно для производителей. С помощью дилеров, они могут минимизировать риски, связанные с вероятностью накопления на складах произведённой продукции, а также пользуются услугами посредника по продвижению и поднятию репутации продукции на рынке.
Заключение
В современных условиях, дилер, это посредник между дистрибьютором и компанией, занимающийся производством конкретного товара. Перечень продукции, которую дилер может рассматривать как вариант для заработка неограничен, как и количество направлений для реализации. Благодаря такой схеме, потребитель получает качественный товар по доступным ценам.
кто это такой, значение в торговле, понятие дилерской компании
В современных отечественных условиях развитие торговли идет очень быстрыми темпами. Торговая деятельность ведется во всех доступных для этого местах, рынках. Широкое распространение получила торговля в Интернете — специальных электронных площадках, сайтах, социальных сетях. Продукцию продают в основном фирмы посредники, которые занимаются поставками и продажей определенного вида товара на просторах России.
Понятие и определение дилер — это простыми словами, «перекупщик», и этот термин уже знакомый людям. Он крепко ассоциируется с автомобилями и автосалонами, однако, представитель этой профессии может действовать и вести деятельность в любой другой сфере.
Обратите внимание! Существует несколько видов дилеров, дилерских компаний и центров, это может означать одно и то же, только с разной формой организации и собственности.
Содержание
Понятие и специфика деятельности
В оригинале, то есть в английском языке правильное правописания понятия, пишется как dealer и дословно переводится как «торговый посредник». Из этого можно понять, кто такой дилер и что это за вид деятельности. В повседневной жизни определение ассоциируется с продавцом или торговым представителем, который занимается тем, что закупает большую партию продукции и продает более мелкими частями по повышенной цене.
Таким образом, есть понимание, кто такой дилер в торговле — физическое или юридическое лицо, которое занимается посредническим видом деятельности, выполняя закупку продукции за свой счет и от своего имени, а затем продавая ее для покупателей.
Некоторые виды авторизованных дилеров, проводят это без личных средств, то есть предприятие поставляет ему продукцию, которую дилер продает, определенный процент оставляет себе, а полную сумму переводит поставщику. Такая схема распространена в автомобильной торговле.
Важно! Зачастую, дилерство — это вид деятельности, которая подразумевает использование личных средств.
Лица, которые занимаются торговлей ценными бумагами, также именуются дилерами. Что значит дилерство ценных бумаг — такой же вид покупки и более дорогой продажи, только товаром выступают именно фондовые бумаги, акции и другие их виды.
В рыночных отношениях достаточно широко распространено определение «официальный дилер». Представляет собой юридическое лицо, на которое возложено право заключать прямые договоры о сотрудничестве с производителем. Это также дает непосредственное право выступать от его имени. Если производитель имеет только одного такого представителя на определенной территории или в стране, тогда его именуют эксклюзивным.
Для конечного пользователя такое сотрудничество значит, что в случае брака или плохого качества реализуемой продукции, покупатель будет обращаться с претензиями не к официальному дилеру, а непосредственно к изготовителю.
Виды
Понять, дилер, это кто и чем занимается, в общем достаточно легко. В каждой сфере у представителя этой профессии стоит одна задача, купить дешевле и продать дороже. Однако, профессия заключается не только в этом. Важно, после того, как товар приобретен, увеличить его ценность, что достигается различными способами, такими как реклама, маркетинг и другие.
Активно привлекаются сторонние специалисты, эксперты, перед которыми стоит задача как можно больше «набить цену», чтобы подороже продать.
Обратите внимание! Заключаются совместные договора с другими представителями, объединение брендов и другие ходы.
Официальное понятие, которое описывается в специализированной литературе, указывает на такие виды дилеров, которые выполняет различную деятельность:
- дилер в валютной сфере. Работает на валютном рынке. Основными игроками такого рынка можно назвать банки, которые ведут деятельность по продаже и покупке валют. Государственные банки несут в себе также цель регуляции курсов;
- дилер-брокер. Это лицо, которое сочетает одновременно две функции;
- дилер в сфере арт. Участник любой деятельности, которая направлена на продажу произведений искусств;
- банк дилер, это кто ведет банковскую деятельность и продает государственные ценные бумаги в качестве коммерческого участника. В основном, такой термин применяется в Соединенных штатах Америки для учреждения, работающих с муниципальными ценными бумагами;
- эксклюзивный. Указывает, что это дилерская сеть является единственной официальной в определенном регионе, стране или территории;
- официальный. Имеющий контракт с одной компанией на поставку и продажу только ее продукции. Ведет также гарантийное обслуживание и другую деятельность с товаром;
- инвестиционный. Представляет собой посредника, работающего на одну компанию на рынке ценных бумаг;
- первичный. Занимается размещением выпусков новых ценных бумаг;
- субдилер. Дилерский агент, который совершает деятельность от имени дилера.
Обратите внимание! Что касается правильного написания, дилер или диллер, то правильным будет только первый вариант. То же самое относится и к написанию слов, дилерский или диллерский.
Отличие
Распространено заблуждение, что дистрибьютор, это то же самое что и дилер. Однако, это не так. Деятельность первого направлена на то, чтобы приобрести продукцию большими партиями и реализовать ее более мелкими, но другим представителям бизнеса, то есть посредникам. После чего, эти посредники будут заниматься его продажей среди населения.
Кардинальное отличие в том, что работа посредника направлена на конечного потребителя. А дистрибьютора, только на других посредников.
Схема работы дистрибьютораПримером функционирования дилера можно назвать представителя автомобильной отрасли. В его задачи входит продажа автомобилей через салон или их сеть конечным пользователям. В этом случае, он выступает посредником между представителями автомобильной промышленности и желающими купить транспортное средство.
Объектом его работы является определенная марка машин, которая представлена несколькими моделями. Также в функции дилера входит деятельность по предпродажной подготовке и последующему гарантийному обслуживанию.
Взаимоотношения с производителем
В связи с тем, что посредником вся продукция покупается через официального дистрибьютора, необходим способ узаконить такие взаимоотношения.
Подписание соглашения
Это выполняется при помощи агентского соглашения с непосредственным производителем. Там указываются обязанности каждого из участников, а также другие условия совместной работы. Отображается тот факт, что дилер назначается официальным представителем предприятия.
Обратите внимание! Именно от его эффективности и качества работы будет зависеть репутация и отношение потребителей к самому производителю.
Права
Дилер наделяется правами представлять производителя и работать в его интересах:
- он имеет право регулировать ценовую политику в зависимости от общей ситуации, которая складывается на рынке;
- имеет право посещать всевозможные мероприятия, где выступать от имени основной компании;
- рекламировать продукцию и привлекать для этого специалистов и экспертов;
- может заключать соглашения о совместном участии с другими брендами;
- проводить рекламные компании и мероприятия с целью популяризации продукции.
Обязанности
В таком контракте зачастую прописываются и условия работы официального представителя. Он должен представлять только предприятие-изготовитель и работать в его интересах. Важно соблюдать требования в плане фирменного стиля, имиджа. Представителю указывается, каким образом оформлять торговые точки, расставлять продукцию и обслуживать потребителей.
Также в контракте всегда имеется пункт, который гласит о запрете демпинга. То есть, представителю запрещается специально снижать цены на продукцию. Он обязан соблюдать ценовую политику основной компании, кроме факторов влияния общей экономики (инфляция, рост или снижение курса валют), когда может совершать действия по регулированию ценовой политики. Изготовитель берет на себя ответственность по мониторингу и регулированию ценовой политики представителя на территории.
Пример перечня обязанностейПринцип работы дилерского центра
Крупнейшие концерны, которые строго следят за соблюдением имиджевых требований, соблюдения стилистики и прочим, в своей работе часто используют дилерские центры. Это точки продажи, которые представляют собой большие магазины, центры или шоу-румы. В указанных центрах ведется деятельность по демонстрации, реализации, ремонту и обслуживанию продаваемого товара.
Любому человеку сразу на ум придет автомобильный салон. Это то место, куда можно прийти проконсультироваться, посмотреть, протестировать и выяснить все об интересующей модели. После покупки, туда же можно обратиться для ремонта, прохождения технического обслуживания и прочих нужд. Существуют дилерские центры, в которых по соглашению, работает одновременно продажа нескольких брендов машин. Такой ход позволяет получать большие прибыли, поскольку наличие широкого выбора больше привлекает потенциальных покупателей.
Автомобильный центрПонятие эксклюзивного представителя
Когда между производителем и посредником в регионе подписывается соглашение, то рассматривается территория его официальной деятельности. Если выясняется, что на определенной территории, такой посредник будет единственным официальным, то ему представляется специальный статус эксклюзивного дилера. Это гарантирует последнему, что компания-изготовитель не имеет права заключать соглашения с другими представителями, пока действует контракт с эксклюзивным. То есть другие дилеры такой же продукции не допускаются к участию на рынке, что может создавать аналог монополии.
Что касается изготовителя, то ему зачастую не важно, сколько представителей присутствует. Его больше интересует расширение собственного присутствия на рынке. А происходит это путем множества представителей или одного, эксклюзивного, не важно. Однако, для конечного реализатора товара, получение статуса эксклюзивного дает широкий спектр возможностей. Это значит, что за приобретением качественной продукции определенной марки, будут идти только к нему.
Пример соглашенияЗначение
Роль дилера в современных рыночных отношениях является очень важной. Ведь именно от сочетания и эффективности работы дистрибьютора и представителя зависит уровень продажи определенного товара. Также это влияет на удовлетворение общего спроса конечных потребителей в товаре одного или нескольких видов.
Таки образом продается практически вся продукция, начиная от больших комбайнов и другой сельскохозяйственной техники, и заканчивая продажей сотовых телефонов и комплектующих к ним. Таким образом всемирные компании, которые занимаются производством продукции, получают доступ к сбыту в различных точках земного шара. Такая схема проверена временем и личным опытом огромного количества участников. Компании нет смысла тратить время и деньги, чтобы самостоятельно заходить на рынок, если это можно доверить местным представителям. Они лучше знают специфику и правила работы. Способны намного быстрее организовать всю деятельность и расширить спектр до самых удаленных точек страны. Например, таким образом можно приобрести автомобиль BMW, произведенный в Германии, в австралийском Сиднее.
Участник рынка ценных бумагДилер представляет собой посредника между дистрибьютором или компанией-производителем и конечными потребителями. Перечень продукции, который может продавать представитель, не ограничен, как и количество рынков, доступных для работы. Существует несколько видов дилерства, которые напрямую зависят от подписанного между сторонами соглашения.
https://www.youtube.com/watch?v=C3n7hseCrW4
Разница между дилером и дистрибьютором (со сравнительной таблицей)
Дилеры или дистрибьюторы могут быть физическими или юридическими лицами, играющими роль посредников в процессе распространения, но это не одно и то же. Дилеры находятся в непосредственном контакте с конечными потребителями. Наоборот, дистрибьюторы имеют прямую связь с производителями, так как покупают у них товары.
Процесс распределения относится к процессу, в котором продукт или услуга компании становятся доступными для клиентов с помощью различных средств, таких как фактическая витрина, веб-сайт электронной коммерции, несколько розничных продавцов или телемаркетолог. В этом процессе участвуют несколько посредников, которые помогают продукту дойти до конечного потребителя. Двумя такими посредниками, имеющими отношение к цепочке поставок, являются дилеры и дистрибьюторы.
В приведенной ниже статье вы найдете существенные различия между дилером и дистрибьютором, прочтите.
Содержание: Дилеры и дистрибьюторы
- Сравнительная таблица
- Определение
- Ключевые отличия
- Заключение
Сравнительная таблица
Основание для сравнения | Дилер | Дистрибьютор |
---|---|---|
Значение | Лицо или коммерческая организация, занимающаяся куплей-продажей определенного вида товаров, известна как Дилер. | Лицо или коммерческая организация, занимающаяся поставкой товаров дилерам и другим предприятиям, называется дистрибьютором. |
Функция | Дилер покупает товары за свой счет и продает их покупателю из своих собственных запасов. | Дистрибьютор закупает продукцию непосредственно у компании и распространяет ее на рынке среди нескольких поставщиков. |
Кто они? | Принципал | Агент |
Создает связи между | Дистрибьютором и потребителем | Производителем и дилером |
Предложения в | Товары, подпадающие под определенную категорию. | Разнообразие продуктов |
Соревнование | Экстремальный | Умеренный |
Зона обслуживания | Ограниченная | Большая |
Определение дилера
Физическое или коммерческое предприятие, которое участвует в деятельности по покупке товаров за свой счет, а затем продает их со своего склада , называется дилером. Проще говоря, дилер — это тот, кто занимается торговлей определенным продуктом. У него есть счет, на котором он осуществляет коммерческую торговлю для себя в рамках обычной деятельности.
Дилер является посредником между дистрибьютором товаров и потребителем. Они являются уполномоченными продавцами этих товаров в определенной области. Однако дилер может привлечь клиентов другого дилера или другой области. Таким образом, между различными дилерами существует жесткая конкуренция, и они должны вести себя хорошо с клиентами, чтобы удержать их надолго.
Дилер продает товары конкурирующих брендов, из которых один будет иметь сильную клиентскую базу, а другие бренды будут обслуживать лишь небольшое количество людей. Он получает прибыль, продавая товар по цене выше той, которую он заплатил за товар, когда купил его.
Определение дистрибьютора
Дистрибьютор является посредником между производителем продукции и его дилерами. Именно они отвечают за поставку товаров на весь рынок. Он действует как агент таким образом, что они имеют прямой контакт с производственными предприятиями. Он покупает товары у этих организаций и продает товары от их имени различным другим сторонам и т. д.
Как правило, они назначаются и уполномочены компаниями продавать свою продукцию в определенной области. Кроме дистрибьютора, ни одно другое лицо не имеет права продавать этот продукт в указанной области, поэтому он является единственным источником для розничных продавцов и дилеров, чтобы купить этот продукт. Дистрибьюторы покупают товары у компании оптом и продают их небольшими партиями другим предприятиям и магазинам. Они предлагают клиентам некоторые услуги, такие как послепродажное обслуживание, замена, техническая поддержка и т. д.
Когда дистрибьютор продает товары конечному потребителю, этот процесс называется прямым распространением, а при наличии нескольких посредников для продажи определенного продукта конечному пользователю — косвенным распространением.
Ключевые различия между дилером и дистрибьютором
Ниже приведены основные различия между дилером и дистрибьютором. Дистрибьютор — это физическое лицо, которое поставляет продукты на рынок, известное как Дистрибьютор.
Заключение
Производители-дистрибьюторы-дилеры-потребители, это типичная цепочка поставок, по которой продукт попадает в руки потребителей. Дистрибьюторы и дилеры часто используются взаимозаменяемо, но это разные термины. Дистрибьюторы обслуживают большую территорию, поэтому может быть много дилеров, которым один дистрибьютор продает свою продукцию. Дилеры также известны под названием «розничный дистрибьютор».
Билль о правах покупателя автомобиля в Калифорнии — Потребитель и бизнес
Билль о правах покупателя автомобиля в Калифорнии
Билль о правах покупателя автомобиля влияет на покупку новых и подержанных автомобилей у лицензированного дилера.
Только для покупателей подержанных автомобилей:
Возможность отмены — Покупатель может приобрести у дилера двухдневную возможность отмены договора купли-продажи (возможность отмены).
Сертифицированные подержанные автомобили — Транспортные средства, рекламируемые как «сертифицированные подержанные автомобили», должны соответствовать определенным требованиям.
Для покупателей новых и подержанных автомобилей:
Раскрытие информации о покупателях — Дилеры должны предоставить подробный прайс-лист на все финансируемые товары и кредитный рейтинг.
Лимит наценок – Компенсация дилеру от финансового учреждения, финансирующего автомобиль, ограничена.
Закон не распространяется на:
- Мотоциклы
- Автомобили повышенной проходимости
- Частные продажи между физическими лицами
Возможность отмены
Любой лицензированный дилер должен предложить покупателю подержанного автомобиля (стоимостью не более 40 000 долларов США) возможность покупки двухдневной отмены до подписания контракта.
Если вы покупаете опцион, вы имеете право отменить продажу в течение двух дней по любой причине.
Если вы решите вернуть подержанный автомобиль, вы должны вернуть его дилеру в течение двух рабочих дней до закрытия (если в договоре не указано больше времени).
Вы должны вернуть автомобиль при соблюдении следующих условий:
- Без пробега сверх того, что предусмотрено договором. (Контракт должен предусматривать 250 миль.)
- Со всеми оригинальными документами.
- В таком же состоянии был получен.
- Без билетов или залогов.
Если автомобиль не возвращен на этих условиях, дилер может отказать в возврате автомобиля.
При возврате автомобиля дилер должен полностью вернуть вам деньги. Это включает в себя налог с продаж, регистрационные сборы, депозит и возврат вашего автомобиля. Если дилер продал ваш предмет взамен, он должен возместить справедливую рыночную стоимость или стоимость, указанную в контракте.
Сборы
Дилеры могут взимать с вас плату за возможность отмены и плату за пополнение запасов. Возможность отмены сборов варьируется от 75 до 1% от покупной цены, в зависимости от стоимости автомобиля. Плата за пополнение запасов может составлять от 175 до 500 долларов.
Сертифицированные подержанные автомобили
Продавец может назвать подержанный автомобиль «сертифицированным» или «сертифицированным подержанным автомобилем», если механик проведет полный осмотр автомобиля. Продавец должен предоставить вам копию отчета об осмотре.
Автомобиль не может быть «сертифицирован», если:
- Название транспортного средства было помечено как выкуп по Закону о лимонах, выкуп производителем, аварийный, утиль, не подлежащий ремонту, наводнение и т. д.
- Автомобиль имеет повреждение рамы или был продан вам «как есть».
- Одометр был подделан или не показывает истинный пробег автомобиля.
- Транспортное средство было повреждено в результате аварии, пожара или наводнения, если перед продажей оно не было отремонтировано до безопасного рабочего состояния.
Информация для покупателя
Подробный прайс-лист
Для новых и подержанных автомобилей дилер должен предоставить покупателю в письменном виде список всех дополнительных опций, которые добавляются к цене автомобиля. Это может включать в себя договор на обслуживание, страховой продукт, страхование «разрыва», устройство защиты от кражи, продукт для защиты поверхности и возможность расторгнуть соглашение. Кроме того, список должен показать вам, как меняется стоимость ваших ежемесячных платежей с учетом этих пунктов и без них.
Кредитный рейтинг
Для новых и подержанных автомобилей, при получении финансирования от дилера, дилер должен предоставить вам Уведомление для заявителя на автокредит. Это показывает кредитный рейтинг, который был использован дилером, имя и контактную информацию кредитных агентств и их диапазон всех возможных кредитных рейтингов.
Ограничение на наценки
Иногда к ставке финансирования, предлагаемой дилером, добавляется «наценка» или скрытая комиссия для увеличения процентной ставки по вашему кредиту.